Evidea Sankopark Mağazasında Özensiz Paketleme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti Yaşadım

19.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sankopark Evidea mağazasından 7 parça tabak seti satın aldım ve yaşadığım deneyimden son derece şikayetçiyim. Ürünlerin hiçbir şekilde düzgün paketlenmemesi kabul edilebilir bir durum değilken, personelin umursamaz tavrı da durumu daha da kötüleştirdi.

Aldığım tabakları resmen elime verdiler, ne bir kutuya koydular ne de koruyucu bir paketleme yaptılar. Sadece ince bir naylon patpatı tabakların arasına koyup poşete yerleştirdiler. Cam ve kırılabilir bir ürünün bu kadar özensiz ve gelişigüzel teslim edilmesi, müşteriye ve ürüne kesinlikle saygısızlıktır.

Mağaza personeli ise hem çok yavaştı hem de müşteriyi önemsemeyen, baştan savma cevaplar veriyordu. Yardımcı olmaya yönelik en ufak bir çaba bile göstermediler. Bu tavır hem marka adına hem de mağaza adına ciddi bir saygı problemi olduğunu gösteriyor.

Evidea’dan, bu ürünün düzgün ve güvenli şekilde paketlenerek teslim edilmesini ve Sankopark şubesindeki personelin müşteriyle iletişim ve işini ciddiyetle yapma konusunda uyarılmasını ve gerekli görülen yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu kadar özensiz bir hizmeti kesinlikle kabul etmiyorum ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.