Evdiz Mağazası İade Hakkımı Reddetti Ve Alaycı Davrandı

Eskişehir Evdiz mağazasından dün elden taksitle bir havalandırma ürünü satın aldım. Ürünü bugün iade etmek için mağazaya gittiğimde, kanunen 14 gün içinde iade ve cayma hakkım olduğunu belirtmeme rağmen, mağaza müdürü faturası kesilen ürünü asla iade alamayacaklarını söyledi ve bunu alaycı bir üslupla ifade etti.

Herhangi bir peşin ödeme yapmadım, 12 ay elden taksit şeklinde sözleşme yapıldı. Buna rağmen iade talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve cayma hakkım yokmuş gibi davranıldı. Mağaza müdürünün hem hukuki haklarımı göz ardı eden bu yaklaşımından hem de alaycı tavrından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Eskişehir Evdiz’in, yaptığımız elden taksitli satış sözleşmesini iptal etmesini, havalandırma ürününü iade olarak geri almasını ve tüm taksit yükümlülüklerimi tamamen silmesini talep ediyorum. İlgili yasal haklarım doğrultusunda, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.