to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğurlu Çeyiz Kayaönü şubesinden yaklaşık 1 yıl 3 ay önce çamaşır makinesi, buzdolabı ve ankastre seti satın aldım. Toplamda 114.500 TL ödedim ve taksitlerimi 3 ay önce tamamen bitirdim. Ancak ev alamadığım için ürünleri hiç teslim almadım ve mağazanın deposunda duruyorlar, hiç kullanılmadı.
Son dönemde mağaza çalışanları beni arayarak ürünleri almam konusunda ısrarcı davranıyor ve almazsam 4.500 TL kira bedeli talep ediyorlar. Ben de ürünleri iade etmek ve ödediğim tutarın geri ödenmesini talep etmek için elimdeki fişlerle mağazaya gittim, ancak taksitlerim bittiği için iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Satın alma sırasında bana herhangi bir sözleşme verilmedi ve iade ile ilgili bir madde de bulunmuyor.
Ürünleri hiç kullanmadığım ve teslim almadığım halde hem iade hakkımın reddedilmesi hem de kira bedeli talep edilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
7 ay önce Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi’indeki Uğurlu Çeyiz şubesinden Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ödememi taksitli olarak tamamen bitirdim. Yaklaşık 1 ay önce de ürünü mağazadan teslim almak istedim, ancak mağaza çalışanları sürekli olarak “yarın gelecek, bugün gelecek” diyerek beni oyaladılar ve mağduriyetimi ciddiye almadılar.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 7 aydır teslim edilmedi ve herhangi bir sipariş veya fatura numarası verilmedi.
Ürünümün bugün içinde acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
22.05.2023 tarihinde satın aldığım, taksitle ücretini ödediğim, depoda muhafaza edilmesini istediğim ürünlerimin evime teslim edilmesini talep ettim. Gelen ürünler, eksik, hatalı ve yanlıştı. Şahsi uğraşlarım sonucunda bir çok üründe anlaşmaya yanaştım ve yapılan yanlışları anlayışla karşıladım. Ama...
Merhabalar, Uğurlu Çeyizden çamaşır makinesi almak için başvurdum. Deneyimsiz elemanları ürünler hakkında yanlış fiyat bilgisi verdiği için 3 defa kasadan döndüm. Satışı gerçekleştirip mail order ile ödemeyi aldılar. Sipariş fişini kontrol ettiğimde bana gösterdikleri ürün kodu ile satışı yaptıkları...
Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Müdürüne sevgilerle; Şubenizden Haziran 2024'te C***** K**** hesabı üzerine bir ankastre seti 17.999 TL, bir de saklama kabı 390 TL aldık. Toplam meblağ 18.389 TL oldu. Bunu da taksitlendirdiler. Aylık 3664.67 TL Temmuz-Ağustos-Eylül-Ekim-Kasım şeklinde, Aralık ayı içinse 66.6...
Uğurlu Çeyiz üzerinden alışverişim oldu. Ürünlerim ödeme bitimi eve gelsin dedim. Ödememi tamamladığımda ürünlerim eve geldi fakat yemek takımım yanlı...
27.07.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Yeşilsu Şubesi’nden yatak odası takımı, koltuk takımı ve 3’lü sehpa aldım. Ürünlerin 25 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat 45 gün sürdü ve 06.09.2025’te yapıldı. Teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Koltuk takımının kumaşları kirliydi, aya...
Yorumlar