5
Çözüldü
23 Haziran 11:41362
"Gönderilen hediye için ve ince düşünceniz için teşekkür ederim 🙏"
Aycan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.evdeeczane.com müşteri hizmetleri
210 şikayet
5
Çözüldü
Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayetim
17 Haziran 15:49847
"Beş yılı aşkın süredir en sevdiğimiz marka sizsiniz. Paketi gönderdiğiniz için teşekkür ederiz, ancak müşteri hizmetlerinizi geliştirmenizi umuyoruz."
09 Haziran 2026 tarihinde Evdeeczane üzerinden ts0906532381 numaralı, 2.523...,17 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim h
5
Çözüldü
17 Haziran 13:32371
"Teşekkürler hediyeniz için"
Aa Aa şikayetini yayından kaldırdı
EvdeEczane Siparişimde Nivea Roll On Eksik Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
15 Haziran 17:45234
4 Haziran 2026 tarihinde evdeeczane.com sitesinden verdiğim siparişimde, ücreti tam olarak ödenmiş olmasına rağmen paket...imin içinden 1 adet Nivea roll on eksik çıktı. Faturada ve sepetimde görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu iletmek için site üzerinden mesaj gönderdim fakat hiç
5
Çözüldü
11 Haziran 11:44305
"Marka son derece ilgiliydi şikayetimi mağduriyetimi gidermek için bana hediye ürün gönderip aradılar konuyla ilgili ilgilendiler bu konudan dolayı kendilerine teşekkür ederim"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
Avene Güneş Kremi Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Haziran 12:44311
5 Haziran Cuma günü Evdeeczane internet sitesi üzerinden Avene Sunsimed güneş kremi siparişi verdim. Ödemesini de yaklaş...ık 1.125 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram TS0506****59’dur.
Kargo Kaydı Olmadan Sipariş İptali Ve İade Talebi
8 Haziran 13:10563
31.05.2026 tarihinde Evdeeczane.com adlı web sitesinden Venatura omega 3 1600, Venatura magnezyum bisglisinat+sitrat, Ve...natura D3K2 ve Venatura lipozomal demir takviyesi olmak üzere 4 ürün satın aldım. Ts3105528562 numaralı siparişim için 01.06.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair tarafıma e-post
Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İptal Ve İade
8 Haziran 11:23433
Evde Eczane üzerinden 2 Haziran tarihinde güneş kremleri ve saç bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişi oluştururken en... geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen neredeyse 1 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0206529621’dir. Süreç boyunca WhatsApp
5
Çözüldü
Evde Eczane Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
8 Haziran 10:35398
"Gönderdiğiniz özür mahiyetli hediyeniz çok şık. Memnun kaldım. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
6 Haziran 14:50394
"Teşekkür ederim"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
5 Haziran 23:58293
"Uzun zamandır Evde Eczaneden sipariş veriyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Kargom biraz geç gönderildi ancak ürünlerim elime ulaştıktan sonra benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyet için hediye gönderdiler. Bu süreçte başka herhangi bir sorun yaşamadım. Tekrar bu siteden ürün alır mıyım? Kesinlikle alırım. Gönderdiğiniz ürünlerin orijinal olması ve mağduriyetimi telafi etmek için gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. 😊"
Jiyan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
5 Haziran 11:40261
"Şikayetimle ilgilendiler ve memnun kaldım"
Pelin şikayetini yayından kaldırdı
Hazır/Kargolanma Bilgisi Verilen Siparişimin İptali Ve İade Sorunu
21 Mayıs 15:34584
Evde Eczane’den SPF 50 güneş kremi de içeren bir sipariş verdim. Siparişim için uygulamada/ekranda ürünlerin hazır olduğ...u ve kargolanma aşamasında olduğu bilgisi yer almasına rağmen günlerce kargoya verilmedi. Bugün firma tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği söylendi ve ürünlerden ikisini
5
Çözüldü
21 Mayıs 10:18412
"Ürünlerimi sonunda kargoya verdiğiniz için teşekkürler"
Gülden şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sipariş Kargoya Verildi Görünüyor, Kargo Firmasında Kayıt Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Mayıs 12:27523
14’ünde Evde Eczane üzerinden 2 kutu Evolvia 2 mama siparişi verdim. Teslim...at adresim Trabzon Ortahisar Karşıya Mahallesi. Aradan 6 gün geçmesine rağm
1
Kargo Takip Numarası Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
20 Mayıs 11:05446
12 Mayıs tarihinde evdeeczane.com üzerinden bir takviye gıda ürünü siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde siparişim gün...lerdir “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ kargo takip numarası oluşturulmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS1205523588’
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamıyorum
20 Mayıs 00:11475
"Sorunum çözüldü, WhatsApp numaralarından ulaştım, yoğunluktan dolayı böyle bir sorun olduğunu, hatta benim iletisim numaramda da sıkıntı yaşamışlar o yüzden ulaşamadıklarını ifade ettiler ayrıca müşteri iletisim numarasında sıkıntı olduğunu dile getirdiler. Onlarla görüştükten sonra ertesi gün elimdeydi ürünler. Hatta eşantiyon hediyeler de eklemişler, teşekkürler"
12 Mayıs tarihinde evdeeczane.com üzerinden takviye gıda ürünü siparişi ver...dim. Siparişlerim bölümünde siparişim “kargoya hazır” olarak görünüyor anca
4
Çözüldü
19 Mayıs 23:47544
"Ürünün gönderimi sağlandı. İlginiz için teşekkürler"
Sevda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eksik Ürün Teslim Edilmedi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
11 Mayıs 11:54766
"Evdeeczane ekibine hatalarını telafi edebilmek adına özür mahiyetinde göndermiş oldukları hediyeler için teşekkür ederim. Bu düşünceli davranışlarını da buradan paylaşmak istedim."
4
Çözüldü
Ödemesini Yaptığım Siparişin Kargo Ve Takip Bilgisi Yok
8 Mayıs 13:57958
"Siparişimin gecikmesi ve iletişimsizlik sorunu çözülerek, ürünüm tarafıma gönderildi. Teşekkür ederim."
4 Mayıs tarihinde Evdeeczane.com üzerinden Dermoskin krem siparişi verdim v...e ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ne s
3
Teslim Edilmeyen Sipariş Tedavimi Yarıda Bıraktı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
8 Mayıs 10:14844
Kolay Gelsin üzerinden Evde Eczane’den verdiğim 263926609716 numaralı siparişim 27 Nisan’dan beri bir türlü teslim edilm...edi. İçerisinde medikal ürünler ve kullandığım vitaminler olduğu için tedavim yarıda kaldı ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ödemesi Hesaba Yansımıyor
7 Mayıs 16:27932
Evdeeczane.com üzerinden 27.04.2026 tarihinde ts2704517716 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulama üzerinde siparişimin k...argoya teslim edildiği görünüyordu ancak kargo firmasını aradığımda, gönderiyi hiç teslim almadıklarını söylediler. Bunun üzerine Evdeeczane.com müşteri hizmetlerini aradığımda, b
5
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo İade Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
7 Mayıs 12:401.785
"Marka temsilcileri bu dönemde yaşanan aksaklık ile ilgili hızlı bir şekilde aksiyon alıp ürünleri tarafıma ulaştırdı. Bu konudan mağduriyetimi gidermiş olmaları çok önemliydi. Ayrıca sonrasında özür mahiyetinde gönderdikleri hediyeler içinde ayrıca teşekkür ederim. Güvenilir bir site olduklarını bir kez daha gördüm."
5
Çözüldü
7 Mayıs 11:54
Aysu şikayetini yayından kaldırdı