Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo İade Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
07 Mayıs 12:40
22

28.04.2026 tarihinde Evdeeczane isimli siteden güneş bakım kremi siparişi verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen 1063,35 TL tutarındaki kredi kartı ile ödediğim siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş ekranından kargo sorgulama alanına girdiğimde “Kolay Gelsin” isimli bir siteye yönlendiriliyorum ve burada kargonun taşıma halinde olduğu görünüyor. Ancak kargo firmasının kendi sitesinden sorgulama yaptığımda ürünün iade edildiği bilgisi ile karşılaşıyorum.

Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım, saatlerce hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum ve başka bir iletişim kanalı üzerinden de firmaya ulaşamıyorum. Sipariş numaram TS2804518106’dir.

Hem kargomun durumu hem de ürünün iade edilmiş görünmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-kargo-iade-edildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-kargo-iade-edildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi

profile
17 Mart 09:55
2.091

Siparişim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
06 Mayıs 19:15
71
siparisim-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-1.jpg
1
Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Görünmemesine Rağmen Kartımdan Çekilen 816 TL İade Talebi

profile
02 Mayıs 12:18
297
2
Nejla sonuçtan memnun değil

Evdeeczane Teslimat Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
13 Nisan 10:11
1.150
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru