Evanev Home İade Ödemesi Gecikiyor 1.688 TL Kredi Kartıma Yansımıyor

Evanev firmasından aldığım yağdanlık ve kaseyi 11 Ağustos’ta iade ettim. Ürünü teslim etmeme ve üzerinden günler geçmesine rağmen bana söylenen 14 günlük yasal süre dolduğu halde henüz hiçbir şekilde geri ödemem yapılmadı.

Ödemeyi kapıda kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 1.688 TL tutarındaki iademin kartıma yansımasını bekliyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sadece oyalandığımı hissediyorum ve somut bir geri dönüş alamıyorum.

İademin bir an önce 1.688 TL olarak ödemenin yapıldığı kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.