İade Talebime WhatsApp’tan Yanıt Gelmeyen Evanev

Evanev’in kendi internet sitesinden duvara monteli metal askılık satın aldım. Ürün 24 Mayıs civarında elime ulaştı ancak beklediğim gibi olmadığı için sadece bu ürünü iade etmek istedim.

Aynı gün içinde WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi iletmeme rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iade sürecim başlatıldı ne de bilgilendirme yapıldı.

İademin ivedilikle alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.