to read complaints and reviews, or file yours.Yılbaşı Gecesi Yüksek Ateş Ve Titreme Yaşarken Otel Yardım Etmedi
ETS Tur aracılığı ile 31.12-02.01 tarihleri arasında iki günlük Afyon Akrones otelden tatil satın aldım. Otelde Yılbaşı gecesi titreme ve terleme ile yüksek ateş şeklinde seyreder şekilde rahatsızlandım. Doktor veya hemşire talep ettik görevde olmadıkları söylendi. Ateş düşürücü ilaç istedik olmadığı söylendi. Temin edilmesini talep ettik görevleri olmadığını beyan ettiler. Bize gece ikide size taksi çağıralım kendiniz gidip alın diye söylendi. Çaresiz eşim gidip aldı. Bu arada odaya su istedik 5 defa uyarmamıza rağmen suyumuz 2 saat sonra geldi. Ertesi gün hastaneye kendimiz gittik tahlil yaptırdık ağır grip teşhisi kondu hastanede ağrı kesici ve serum takıldı reçete yazıldı eczaneden ilaçları aldık otele döndük. Ne oldu ne yatınız diye soran dahi olmadı. Ne otel çalışanları ne de ETS görevlisi. İlgisizlik ve umursamazlık nedeni ile hem ETS Tur'dan en önemlisi Akrones otelden şikayetçiyim. Ecza dolabında olmayıp gece ikide eşimin nöbetçi eczaneden aldığı ateş düşürücü ilaç ile ertesi günü hastanede yazılan reçete ile aldığımız ilaç görsellerini bulabilirsiniz.
Şikayetim sadece ETS Tur için değil esasen Akrones otel içindir
ETS den iki defa arandım birinci aramada özür dilediler. İkinci aramada şikayetimi geri çekmemi istediler. Reddettim. Daha sonra ben ETS yi aradım mağduriyetimin giderilmesi halinde geri çekebileceğimi söyledim. İki gün sonra acente aracılığı ile bana bir sonraki tatilde yüzde üç indirim yapılacağını söylediler. Bende beni güldürdüğünüz için teşekkür ederim deyip telefonu kapattım.
