to read complaints and reviews, or file yours.Tarih Değişikliği İçin Talep Edilen 26.000 TL Ek Ücretin Haksızlığı
Voyage Sorgun oteline ETS Tur üzerinden 3–7 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Eşimin Somali’ye görevlendirilmesi nedeniyle bu tarihlerde konaklama imkânımız kalmadığı için, aynı odayı 26–30 Ağustos tarihleri için değiştirmek istedik.
ETS üzerinden yaptırdığım bu değişiklik talebinde benden 26.000 TL ek ücret istendi. Oysa aynı oda tipini 2025 Ağustos ayı için 122.000 TL’ye satın aldım ve şu anda sistemde aynı oda 123.000 TL olarak görünüyor. Yani bugün sıfırdan yeni rezervasyon yapsaydım toplam fiyat neredeyse aynı olmasına rağmen, yalnızca tarih değişikliği istediğim için 26.000 TL fark talep edilmesi bana son derece haksız ve mantıksız geliyor.
Eşim yurt dışı görevlendirmesi nedeniyle mecburi bir tarih değişikliği yapmak zorunda kaldı. Bu nedenle, rezervasyon numarası 115275808 olan konaklamamız için talep edilen 26.000 TL farkın alınmamasını ve tarih değişikliğinin ek ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
