to read complaints and reviews, or file yours.Estram Online Kart Yüklemesinde Ek Ücret İtirazı
14 Ekim 2026 tarihinde Eskişehir Estram için mobil web üzerinden öğrenci abonman kartıma internetten kredi kartı ile yükleme yapmak istedim. Yükleme aşamasında 15,99 TL tutarında ek ücret talep edildiğini gördüm ve bu nedenle işlemi iptal etmek zorunda kaldım.
Kredi kartı ile ödeme yapılırken iş yerlerinin ekstra fark almasının suç sayıldığını bilirken, belediyeye bağlı bir ulaşım sisteminde internetten yükleme için bu şekilde komisyon alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Vatandaşın temel ulaşım hizmetine erişimi için kullanılan kartlara, özellikle de öğrenci abonmanlarına ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Estram’ın internet üzerinden yapılan yüklemelerde alınan bu ek ücret uygulamasını gözden geçirerek kaldırmasını ve kartlara sadece tarifede belirtilen tutarların yansıtılmasını istiyorum.
