to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld Ataşehir Şubesinde Ortodonti Randevu Günleri Yanlış Bilgilendirildi
Esteworld Ataşehir şubesine şeffaf plak tedavisi için günler öncesinden telefonla ortodonti randevusu aldım. Randevum 1 Eylül saat 15.00 için verilmişti, ancak kliniğe gittiğimde yaklaşık 15.50’de içeri alındım.
Genel muayenem yapıldıktan sonra ortodonti muayenesi için geldiğimi belirttiğimde, ortodonti randevularının sadece cumartesi günleri verildiği, bu nedenle o gün muayene olamayacağım ve yeniden randevu almam gerektiği söylendi. Telefonla randevu alırken bu bilgilendirme yapılmadığı için, saatlerimi ayarlayıp kliniğe gitmiş oldum ve hem kendi zamanım boşa gitti hem de genel muayeneyi yapan doktorun da zamanı gereksiz yere harcandı.
Cumartesi günleri kliniğe gelmem mümkün olmadığı için bu şartlarda burada şeffaf plak tedavisi alamayacağım. Yaşadığım bu planlama ve bilgilendirme eksikliğinin dikkate alınmasını, randevu süreçlerinin düzenlenmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Randevu için telefonla ortodonti randevusu aldım, 1 Eylül 15:00'de gelmem istenmişti ancak 15:50'de içeri alındım. Ortodonti randevularının sadece cumartesi verildiği ve o gün gelme imkanım olmadığı söylendi, bu yüzden şeffaf plak tedavisi alamadım. Randevu sürecindeki bilgilendirme eksikliği ve hiçbir dönüş olmaması nedeniyle marka bana yaklaşmadı ve zaman kaybettim.
Diğer şikayetleri okuyun ve gitme kararınızı gözden geçirin.