"Yasemin hanıma iletişimi için teşekkür ederim"
Esteworld
Şikayetler
115.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Esteworld Ataşehir Hastanesi’ne bir işlem için 115.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve 6 Şubat 2026... tarihinde dilekçe doldurarak ücret iadesi talebinde bulundum. Bana iademin yapılacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez
Esteworld Bahçelievler Şubesinde Alınan 10.000 TL Ücretinin İadesi Reddedildi
"Yağmur hanım ücret iademin yapılacağını iletti teşekkürler"
Esteworld Bahçelievler şubesine saç ekimi yaptırmak için gittiğimde, bana k...ampanya kapsamında fiyatı sabitlemek için bir miktar ödeme yapmam gerektiği
"Estemed Beyaz Köşk yetkilisi ile dün görüştüm. Paramın tamamı iade edildi. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Sultan hanım sayesinde her şey birkaç günde çözüldü keşke ilk sorunum onunla çözülseydi teşekkürler"
"İletişim sorunundan kaynaklı problem yaşadığımızı ve telafi amacıyla görüşmeye davet edildim yasemin hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
35.000 TL İadesi 45 Gün Boyunca Beklemede Şube Yanıt Vermiyor
"Ödeme iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
3 Ocak’ta Esteworld Ataşehir şubesinden bölgesel zayıflama paketi satın ald...ım. Kısa süre içinde vazgeçtiğim için 5 Ocak’ta şubeye giderek paketi iptal
Esteworld Bahçelievler Şubesinde Sürekli Uzayan Bekleme Süreleri
Yaklaşık 1 sene önce Esteworld Bahçelievler şubesinde saç ekimi yaptırdım. Paket kapsamında ayrıca 8 seans PRP tedavim b...ulunuyordu. Saç ekimi öncesi süreçte benimle oldukça ilgili davranıldı, saç ekimi esnasında görev alan uzmanlar da ameliyatı son derece profesyonel bir şekilde gerçekleştirdi. Bu s
Öne ÇıkanKonular
Esteworld Altunizade Şubesinde Çifte Taksit Kesintisi Ve Uzayan İade
Esteworld Altunizade şubesinde kaş ekimi için 21 Ocak 2026 tarihinde toplam 179.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi k...redi kartına 6 taksit olarak yapacağımız söylendi ancak ilk 2 taksit aynı gün peşin olarak kartımdan tahsil edildi. Yapılacak işlem konusunda kaygılandığım için işlemi iptal etmek
Esteworld Kliniğinde Cevapsız Ve Saygısız İletişim
"Şikayet üzerine yapılan bilgilendirme ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Esteworld Yanlış Yıkama Talimatı Ve Eksik Saç Ekiminden Dolayı 110.000 TL İadesi Talebi!
Esteworld Altunizade şubesinde 6 Şubat’ta 110.000 TL ödeyerek saç ekimi işlemi yaptırdık. İşlem sonrasında bize, 10 gün ...boyunca kafanızı asla yıkamamanız gerekiyor denildi, yıkama olmayacağı gerekçesiyle köpük veya benzeri hiçbir ürün de verilmedi. Oysa pek çok merkezde ertesi gün, 3. Gün, 5. Gün gi
Esteworld 120.000 TL İade Talebinde 30 Günlük Gecikme Ve Yetersiz İletişim!
Esteworld Altunizade Hastanesi’ne saç ekimi için 24 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası kartımdan beş taksitli olarak 120.00...0 TL ödeme yaptım. Daha sonra sağlık nedenlerim sebebiyle işlemi yaptıramayacağım için 4 Aralık 2025 tarihinde hastaneye başvurarak ücret iadesi talep ettim. Bu süreçte benden iad
Yetkisiz Satın Alma Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
Esteworld Ataşehir şubesi ile yaşadığım süreçte her açıdan mağdur oldum. Altın iğne işlemi hakkında sadece bilgi almak i...çin gittiğim merkezde, bir anda kendimi işlem satın almış durumda buldum. Aslında kredi kartı limitim de yeterli değildi ve özellikle bir personelin davranışlarından rahatsız oldum

Esteworld Saç Ekimi Ücretinin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Taksit Ödemeye Zorlanıyor
14.11.2025'de İstanbul Bahçelievler Naci Kasım Caddesi No:* adresinde bulunan Esteworld Bahçelievler şubesine saç ekimi ...için başvurdum. Saç ekimi işlemi henüz yapılmadan benden 100.000 TL ücreti kredi kartımdan 8 taksit olacak şekilde tahsil ettiler. Ödeme Ziraat Bankası kredi kartımdan çekildi ve e
İptal Edilen Ameliyat Ücretinin İadesi Gecikiyor
Esteworld Altunizade Hastanesi’nde estetik ameliyat yaptırmak için anlaştım ve yaklaşık 300 bin tl ödemeyi kredi kartıyl...a peşin olarak yaptım. Ameliyat günüm gelmeden önce hamile olduğumu öğrendim ve bu nedenle operasyonu iptal etmek istediğimi, ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Ha
Peşin Ödemeli Lazer Epilasyon Randevusu Uzun Bekleyiş Ve İletişimsizlik
2025 yılında Esteworld Ataşehir şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve yaklaşık 28.000 TL tutarındaki ödemeyi ...peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında bana randevu bulmakta zorlanacağım, haftalar sonrasına gün verileceği ya da kapasite sıkıntısı yaşandığı yönünde hiçbir bilgi verilmed
Randevu Bekletildi Ve 5 Aylık İade Sözleri Tutulmadı
"Paramın iadesini fiziken giderek aldım. Bahçeşehir muhasebeye teşekkürler."
Esteworld Bahçeşehir şubesinden 18.10.2025 tarihinde, kredi kartı ile 5 taksit halinde ödenmek üzere 50.000 TL tutarında... saç çoğaltma paketi satın aldım. Bana verilen randevu saatinde merkeze gitmeme rağmen yaklaşık 2 saat bekletildim. Yaşadığım bu gecikmenin ardından kurum içindeki ciddi plansızlığ
"Teşekkürler"
"Esma hanımın güler yüzlülüğü adına çok çok teşekkür ederim kurumla alakalı herhangi bir problemim yok belirtmek isterim her zaman da burayla devam edeceğim inşallah 🥰"
Telefon Görüşmesinde Söylenen Cilt Analizi Şubede Gerçekleşmedi
Esteworld Altunizade şubesini 6 Şubat günü saat 18.00 civarında telefonla arayarak altın iğne işlemi için fiyat bilgisi ...almak istedim. Telefonda bana cilt analizi yapılmadan net bir şey söyleyemeyeceklerini, cilt tipime uygun tedaviyi belirlemek için mutlaka şubeye gelmem gerektiğini ilettiler. Bunu
Estaworld Ataşehir Şubesinde 45.000 TL Ücretli Yanıltıcı Fiyat Ve İade Sorunu
Estaworld Ataşehir şubesinde altın iğne radyofrekans uygulaması için 23 Aralık 2025 tarihine randevu aldım ve bu işlem i...çin 45.000 TL hizmet bedelini 6 taksit olacak şekilde kredi kartımdan ödedim. Sonrasında Estaworld müşteri temsilcisi tarafından gönderilen görselde, benim 1 seans için ödediğim 15
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
















