to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld Altunizade Şubesinde Yüksek Ücretli Kısa Tedavi Ve İade Talebi
Esteworld Altunizade şubesinde 2–3 Temmuz gibi egzomom tedavisi için randevu aldım ve 40.000 TL ödeyerek kredi kartına taksit yaptım. İşlem günü yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra işleme alındım ancak işlem şakasız 3 dakika bile sürmedi.
Daha önce başka bir merkezde egzomom tedavisi yaptırdığım için sürecin nasıl ilerlemesi gerektiğini biliyorum ve orada işlem 25 dakikadan fazla sürmüştü. Esteworld’de ise saçlı derimde rahatsız olduğum hiçbir bölgeye işlem yapılmadı, doktorun da konuya yeterince özen göstermediğini, sadece ticari bir gözle baktığını hissettim. Açıkçası bu şartlarda gerçekten egzomom tedavisi yapıldığına bile inanmıyorum ve kendimi dolandırılmış hissediyorum.
Klinik ile sonrasında iletişime geçtiğimde de son derece ilgisiz ve adeta robot gibi yaklaştılar, yaşadığım mağduriyeti önemseyen kimse olmadı. Ödediğim yüksek ücrete rağmen böyle kısa ve özensiz bir işlem kabul edilemez.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için işlemin tıbben doğru ve detaylı bir şekilde yeniden yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tüketici hakem heyetinine başvuru yapacağım. Oda olmazsa Ticaret İl Müdürlüğü'ne şikayet edeceğim. Müşteri seçen bu firma kendi vatandaşına değersiz hissettirmeyi bırakmalı kimse parasını sokakta toplamıyor
Fiziksel gidip paranızın peşinde koşmanız gerekiyor, ben öyle yaptım ancak iadeyi 49. Günde alabildim. Telefondan muhasebeye ulaşmak imkansız. 20'den fazla kez farklı günlerde olmak üzere aramışımdır 1 kere bile muhasebeye ulaşamadım. Beni arayacaklarını söyleyip 1 kere bile aramadılar. En son fiziksel malı işler'e gidince öyle alabildim iademi. Siz de dahil bir sürü kişiyi böyle oyalıyorlar. Ek olarak Ticaret İl Müdürlüğü'ne şikayet edebilirsiniz.