to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld Ataşehir şubesinden geçen sene 5 seanslık cilt bakımı paketi satın aldım, şu ana kadar sadece 1 seansı alabild...im. Randevu bulmakta çok zorlandığım için ve şube bana çok uzak olduğu için seanslarımın Esteworld Bahçelievler şubesine aktarılmasını istedim. Yaklaşık üç haftadır bu talebimle il
Este World adlı kuruma cilt bakımı işlemi için başvurup 33.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ertesi gün işlemi... yaptırmaktan vazgeçtiğimi bildirerek sözleşmeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istedim. Bu talebimi yüz yüze merkeze giderek, ayrıca dilekçe vererek ve telefonla a
Esteworld Ataşehir şubesinde altın iğne ve cilt bakımı işlemi için ödeme yaptım. Mevcut sağlık sorunlarımı en başta beli...rtmeme ve doktorumdan da görüş aldıktan sonra işlemin yapılabileceğini defalarca sormama rağmen, ısrarla öncelikle ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Doktorumdan olumsuz bir görü
2025 yılı Mart ayında Este World Ataşehir şubesinden peşin olarak 30.000 TL ödeyerek bbl cilt bakımı paketi satın aldım.... İşlemi aldığım dönemde, firma ile görüştüğümde bu işlemin yaz döneminde yapılamayacağı, yaz sonrasında yapılması gerektiği, aksi halde cildimde leke oluşabileceği bilgisi verildi.
Yaklaşık bir yıl önce Esteworld Altunizade şubesinden epilasyon, ondo, yağ yakma, diyetisyen ve cilt bakımı gibi çeşitli... hizmetlerden oluşan ve toplamda 60.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım paketler satın aldım. Ancak o günden bu yana doğru düzgün randevu alamıyorum. Uygun olduğum zamanlarda aradığ
Esteworld İstanbul Bahçelievler şubesiyle yaşadığım süreçte ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cilt bakımı h...izmeti almak için önce telefonla aradım, akşam 10’a kadar işlem yapıldığı ve hafta sonu da çalıştıkları bilgisi verildi. Sonrasında kuruma gidip ı****** Hanım ile görüştüm, ne iste
"Sorun çözüldü"
Nisan ayında Esteworld Altunizade şubesinden 3 medikal cilt bakımı + 4 adet karbon peeling/mezoterapi paketini 25.000 TL... ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında bana karbon peeling ile mezoterapinin ücretlerinin farklı olduğu asla belirtilmedi. Beyaz köşkte satış yapan, k
"Altunizade şubesinden B** hanım çok nazik ve çözüm odaklıydı."
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
19 Temmuz’da Esteworld Altunizade Saç Ekim Merkezi’ne cilt bakımı için gittim. Ancak orada, ihtiyacım olmayan saç lazeri... işlemini almam konusunda manipüle edildim ve 25.000 TL ödeme yaptım. İşlemden kısa süre sonra memnun kalmayıp iade talebinde bulundum ve yaklaşık bir hafta sonra iade için form do
16.05.2025 tarihinde Altunizade Este World'den aldığım cilt bakımı paketini 19.05.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 33... güne yakın süredir paramın iadesi yapılmadı. Aramalarıma rağmen Altunizade müdür yardımcısının bitmeyen bahaneleri, her seferinde muhasebeye gönderilen mailler olmasına rağmen ara
"İşletme müdürü sorunumu çözdü ve telafi etti. Teşekkür ederim."
Esteworld Ataşehir şubesinde medikal cilt bakımı için 3 seanslık bir paket aldım. İlk seansta dekolte bölgesi için ek üc...ret talep ettiler. 18 Aralık'ta üç seans için 3000 TL ödedim. Şimdi randevu almak için aradığımda, böyle bir ödeme göremediklerini söylediler. Ödemenin ekstresini gönderdim ve ödem
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Altunizade Esteworld Beyaz Köşk Kliniğinde 28.10.2023 tarihinde cilt bakım paketi satın aldım ve işlem yaptırmadan 4.000... TL ödeme yaptım. Sonra seansa gittiğimde işlemden memnun kalmadım ve iade talep ettim. O süreçten beri iadem olmadı ve uğraşıyorum. Arıyorum, muhasebe birimi yok, yetkili yok. Şu
1 Kasım 2024'te Esteworld Ataşehir'de cilt bakımı, leke tedavisi ve bir seans botoks için görüştüm. Toplamda o gün 35.70...0 liralık ödeme yaptım. 7 Kasım'da ise hiçbir işlem yaptırmadan özel sebeplerden dolayı caydım ve Esteworld'ü telefonla aradım. Gelip dilekçe yazmamı söylediler. Ne ilgisi varsa, h
Altunizade Esteworld kliniğinde 23 Eylül 2024 tarihinde tırnak batması ve cilt bakımı için iade formu doldurdum. Bana ia...denin 1 ay sonra yapılacağı söylendi ve buraya yazdığım şikayetimi silerek onları onayladım. Aradan 1 ay geçti ama ödeme yapılmadı. B** Hanım'ı arayarak sorduğumda bana iadelerin e
"Teşekkürler"
Esteworld Ataşehir şubesinden oğlum için 3 seans medikal cilt bakımı aldık.... Fakat oğlumun cilt doktoru oral ilaç tedavisine başlayacağımızdan dolayı c
Esteworld Ataşehir şubesinde 1 seans medikal bakım ve 4 seans altın iğne satın aldım. Cilt bakımından memnun kalmadığım ...için geri kalan altın iğnelerimin iptali ve iadesi için kurumu aradım. Telefonu açan ilk kişi, iade için dilekçe bırakmam gerektiğini söyledi ve birine aktardı. O kişi de kurumda i
2023 yılında firmadan cilt bakım paketi satın aldım fakat bu paketi kullanana kadar, daha doğrusu 1 yılda sadece 4 seans...ını henüz kullanabildim. Kalan seanslar için randevu oluşturabilirsem kullanacağım fakat ne ilgilenen biri var ne yetkili var ne cilt bakımından size geri dönüş sağlıyorlar ne rand
Daha önce Esteworld Altunizade hastanesinde 3 kere ameliyat olup Ataşehir de defalarca işlem yaptırdım. En son yaşadığım... olayda anladım ki eğer ödeme alacaksanız son derece kurumsal ve ilgilisiniz ama bir şikayet var ise bir iade söz konusu ise telefonlara çıkmayan, oyalayan ve ortadan kaybolan bir
29 Mart 2024 tarihinde, saat 21;00’de Altunizade şubesinde K**** Ö****** isimli personelden, almış olduğum medikal cilt ...bakım paketinin ilk seansına gittim. K**** hanım beni çok asık surat ve kaba bir şekilde karşıladı. Sonrasında yüzüme kullanılan süngerin yeni olup olmadığını sorduğumda yeni olduğ
Eşim cilt bakımı ve epilasyon için ücret ödedi. Daha sonra yaptırmak tan vazgeçti. 29 Aralık ve 8 Ocak ta nakit ve kredi... kartı olarak yaptığımız ödemelerin iadesi yöneticiler ile görüşmemize rağmen ayın 22 sinden sonra yatacak deniliyor fakat yapılmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
