Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esme AVM’den Yanlış Borç Bildirimi Ve Sürekli SMS Şikayeti

profile
05 Şubat 13:32
624

Yıllardır alışveriş yapmadığım Esme AVM’den bugün SMS aldım ve mesajda, dört aydan uzun süredir ödenmediği tespit edilen dört taksidimin bulunduğu yazıyordu. Yaklaşık on yıldır Esme AVM’den hiçbir şekilde alışveriş yapmıyorum ve oturduğum yerdeki Esme AVM şubesi de yıllar önce kapandı. En son alışverişimi Şirinevler Esme AVM şubesinden yapmıştım ve o dönemdeki tüm senetlerimi eksiksiz şekilde teslim almıştım.

Bugün gelen SMS’te herhangi bir tutar belirtilmeden sadece “dört ayı geçe süredir ödenmediği tespit edilmiştir” ifadesine yer verilmiş; ancak bu borcun kesinlikle bana ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Mesajda yer alan numaralara ve Esme AVM’ye ulaşmayı denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla neye dayanarak böyle bir borç çıkarıldığını da öğrenemiyorum.

Borç kayıtlarımın detaylı şekilde incelenerek, bana ait olmayan bu borç kaydının ve ilgili tüm kayıtların acilen iptal edilmesini, cep telefonu numarama bu konuyla ilgili tekrar SMS gönderilmemesini ve gerekli düzeltmelerin yapıldığının tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

esme-avmden-yanlis-borc-bildirimi-ve-surekli-sms-sikayeti-1.jpg
05 Şubat 15:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tanımadığım Firmadan Borç Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
29 Temmuz 2025 18:24
1.141
tanimadigim-firmadan-borc-mesaji-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
27 Kasım 2024 19:26
2.104

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz