Teslim Edilmeyen Mobilya Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

15 Eylül’de Adıyaman Ergül Mobilya’dan Bohem yatak odası takımı sipariş ettim. Sipariş sırasında toplam 40.000 TL’yi elden, üç taksit halinde ödedim. Ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen takımın yalnızca aynası teslim edildi, diğer parçalar hâlâ gelmedi. Üstelik ürünler teslim edilmemesine rağmen üç taksitin tamamı tarafımdan alındı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım; 22 Ağustos’ta aldığım koltuk takımı da ancak 60 gün sonunda teslim edilmişti.

Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim. Son görüşmemde, 60 gün geçtiğini söylediğimde bana “Beklemiyorsanız iptal ederiz” şeklinde bir yanıt verildi. Ödememi elden yapmış olmama rağmen ürünlerin teslim edilmemesi ve mağazanın ilgisiz yaklaşımı beni mağdur etti.

Ürünümün bir an önce ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.