to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayında Ergül Mobilya Küçükyalı mağazasından Luis yatak odası takımı siparişi verdim, teslimat ise ağustos ortası...nda yapıldı. Teslim edilen ürünlerde pek çok sorun vardı. Yatak başlığının LED’i kırık geldi, makyaj masamın aynası hiç gelmedi, gardırobun aynası ise kırık olduğu halde takıp gitt
Merhaba 05Temmuz 2026 tarihinde Ergül Mobilya Tekkeköy Samsun şubesinden 20 Ekim tarihinde yeni evlenecek kızım için sat...ış elemanı M*** K***** yardımıyla yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sözleşmesi damadım M**** C** A**** tarafından imzalanmış olup M*** Hanımla teslim tarihi olarak en geç 10
Ergül Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce Küçükyalı şubesinden bir yatak odası takımı kapsamında baza satın aldım. Ürün geldi...ği günden beri bazanın alt tablası kırık durumda ve kullanırken rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede değil, daha ilk günden sorunlu çık
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden bazalı yatak odası takımı aldım. Yatak bazasının demirinin 180 cm olması gerekirken kut...udan 160 cm’lik demir çıktı. Ürünümün montajı ayın 17’sinde yapıldı ve montaj esnasında bu hatayı montaj ekibi fark ederek hemen servis kaydı oluşturdu, ancak o günden beri hiçbir
29.03.2026 tarihinde Ergül Mobilya Kısıkköy şubesinden yatak odası takımı, yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin daha sonra teslim edileceği, fakat biz yeni taşındığımız için teslimatın hızlı yapılması gerektiğini özellikle belirttik. Satış danışmanı ile yaklaşık bir h
Ergül Mobilya’dan aldığım Aven yatak odası takımının baza orta profili, 23 Haziran 2026 tarihinde teslimat sırasında olm...ası gerekenden uzun sürede gönderildiği için bazaların kurulumu tamamlanamadı ve şu anda bazalar kapanmadığı için yatağı hiç kullanamıyorum. Ayrıca takımın içindeki makyaj aynasını
Ergül Mobilya Maltepe şubesinden şubat ayında bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm nisan ayında teslim edildi anca...k dolap kapağı hasarlı geldi. Teslimat sırasında bu durumu kendilerine bildirdim, hasarlı parça için zaten fotoğraf aldılar ve kayıt oluşturduklarını söylediler. Aradan yaklaşık 4
İstanbul Beylikdüzü’indeki Ergül Mobilya şubesinden evlilik öncesi koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Ürünleri a...lalı henüz 2 yıl bile olmadan koltukların yanlarındaki başlıklar yerinden oynamaya, çekmecelerin kulpları çıkmaya ve yatak odasındaki bazanın alt kısmı adeta yerlerde gezmeye başla
Düğün sürecimde, 8 Mart 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı... satın aldım. Satın alma aşamasında kredi kartına 9 ay taksit yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen sonrasında taksit sayısı 6 aya düşürüldü ve bu durum için yalnızca “kusura
4 Nisan’da Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden nakit ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım,... bana ürünün en geç 60 günlük yasal süre içinde teslim edileceği, hatta bayramdan önce yetiştirmek için ellerinden gelenin yapılacağı söylendi. Bu söze güvenerek hem paramı peşin v
Esenyurt Ardıçlı şubenizden satın aldığım Elite yatak odası takımının kurulumu 15 Mayıs tarihinde gerçekleştirildi. Kuru...lum sonrasında komodinin köşesinde kırık, gardırop kapağında derin çizikler, gardırop içerisindeki LED aydınlatmanın sürekli yanıp kapanmaması ve çekmecelerden birinin zor kapanmas
İstanbul’daki Ergül Mobilya mağazasından yaklaşık üç ay önce bir yatak odası takımı satın aldım ve dün ödemeyi eksiksiz ...olarak gerçekleştirdim. Bana, ürünlerin bugün en geç saat 11.00’e kadar eksiksiz teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bugün, teslimatı beklerken mağazayı aradığımda takımın
Ergül Mobilya Esenyurt şubesinden aldığım yatak baza başlık takımının teslimatı 18 Nisan tarihinde yapıldı. Teslimat sır...asında başlık kırık ve hasarlı şekilde bırakıldı, bunun üzerine servis kaydı oluşturuldu ancak o günden beri ne servisten gelen var ne de konuyla ilgilenen bir muhatap bulabiliyoru
İstanbul Avcılar Ergül Mobilya şubesinden Eylül ayında neredeyse tüm evimi yeniledim. Yatak odası takımı başta olmak üze...re gelen ürünlerin çoğu sorunlu çıktı ve bu parçaların düzeltilmesi için aylarca beklemek zorunda kaldım. Sorunlu parçalarla ilgili defalarca aradım, ilgileneceklerini söylediler
Ergül Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının şifonyer aynası tablası ocak ayında teslim edildiğinde kırık çıktı. Tesl...imat anında bu durumu fark edip gerekli şikayetleri firmaya ilettim ve elimde konuyla ilgili yazışmalar da bulunuyor. Tüm başvurularıma rağmen kırık parça ile ilgili kalıcı bir çö
Ergül Mobilya’dan Balıkesir Bandırma şubesinden aldığımız yatak odası takımının bir parçası olan bazada sürekli aynı yer...den arıza yaşıyoruz. Kurulum 2024 Mayıs ayında taşeron bir ekip tarafından yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra bazanın başlık tarafından sağ kısımda, açılıp kapanmasını sağlayan ve
"Başlık sevki yapıldı, baza yenisi ile değiştirildi bu durumdan memnunum sadece işlemler çok uzun sürdü."
Ergül Mobilya Adana Seyhan mağazasından 24.11.2025 tarihinde koltuk takımı,... masa sandalye takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler evime tesl
E**** Y********** Karşıyaka şubesinden aldığım yatak odası takımında, kurulumdan kısa bir süre sonra ciddi montaj hatala...rı ve kulplarda renk solması problemi yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ay içinde kulpların rengi belirgin şekilde soldu ve montajda da hatalar olduğunu fark ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
