to read complaints and reviews, or file yours.Küçükyalı Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımının kırlentleri kısa sürede paramparça oldu. Ürünü teslim alal...ı yaklaşık 1,5 ayı geçti ve bu süre içinde normal kullanımda olmalarına rağmen kırlentlerin dikiş yerleri açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu koltuk takımı için toplamda 72.000 T
24 Ağustos tarihinde Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden koltuk takımı, yemek masası takımı ve yatak odası takımı satın a...ldım ve ürünler aynı gün tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında koltukların ayaklarının olması gerekenden daha yüksek olduğunu fark edip eve gelen ekibe bunu ilettim, arkadaşla
07.05.2016 tarihinde Ergül Mobilya Maltepe şubenizden Lusso koltuk takımı, hoparlörlü orta sehpa, puf ve yastık/kırlentl...eri içeren bir sipariş verdim. Ürünlerim 25.08.2016 tarihinde, yani oldukça gecikmeli olarak teslim edildi ve teslimat sırasında hem eksik hem de hatalı ürünlerle karşılaştım. Tes
Ergül Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce Küçükyalı şubesinden bir yatak odası takımı kapsamında baza satın aldım. Ürün geldi...ği günden beri bazanın alt tablası kırık durumda ve kullanırken rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede değil, daha ilk günden sorunlu çık
Ergül Mobilya İstanbul Maltepe Küçükyalı şubesinden bir salon takımı siparişi verdik ve sözleşmede teslim tarihi olarak ...20 Ağustos tarihi yazılı olmasına rağmen bu tarihe uyulmadı. Teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bir tarih de verilmedi, süreç her aradığımda sözlü olarak geçiştirilerek ertelen
Mayıs 2026 tarihinde Maltepe Küçükyalı Ergül Mobilya şubesinden Lusso koltuk takımı ve Bohem yemek masa takımı satın ald...ım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilerek sözleşme imzalatıldı, ödemeyi de taksitli olarak fakat tamamını peşinen yaptım. Buna rağmen ara
21.01.2026 tarihinde İdealtepe, Dik Sk. No:14, 34841 Maltepe/İstanbul adresindeki Küçükyalı Ergül Mobilya şubesinden sal...on takımımın konsolunu satın aldım. Ürünü alırken konsolun teşhirden gönderileceği, ancak 2 yıl garantili olduğu ve konsolun camındaki kusurun farkında oldukları, bu camın değiştir
Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden 12.05.2026 tarihinde 2 üçlü ve 1 berjerden oluşan Laguna koltuk takımını satın aldım.... Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumaşta tiftiklenme ve tüylenme oluştu, oturma yerlerinde potluk meydana geldi ve bazı yerlerde dikişler söküldü. Sadece 3 ayl
"Ergül Mobilya şikayetim var sitesindeki mesaj dan sonra servis gelerek sorunumu çözdü, teşekkürler şikayet var sitesi"
1 Ağustos 2026 tarihinde Ergül Mobilya Küçükyalı mağazasından Sento üçlü çe...kyat satın aldık. Ürün teslim edilip montaj yapıldıktan sonra çekyatın meka
28.04.2026 tarihinde Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden Lusso köşe takımı satın aldım ve tarafıma 45 gün termin süresi v...erildi. Buna rağmen ürünüm 60. Günde gönderildi ve gelen ürün hem hatalı hem de yanlış çıktı. 30 Haziran tarihinde benimle tekrar iletişime geçilerek hatalı gelen ürünlerin en geç
Ergül Mobilya Maltepe şubesinden şubat ayında bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm nisan ayında teslim edildi anca...k dolap kapağı hasarlı geldi. Teslimat sırasında bu durumu kendilerine bildirdim, hasarlı parça için zaten fotoğraf aldılar ve kayıt oluşturduklarını söylediler. Aradan yaklaşık 4
Ergül Mobilya’dan Maltepe şubesinden aldığımız koltuk takımının kırlentleriyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiy...orum. 2 Mayıs’ta teslim edilen koltuk takımımız için kırlentlerin koltukların renklerinde, düz model olmasını özellikle belirtmemize rağmen, ürünler çizgili model olarak gönderildi
Ergül Mobilya Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesinden 28 Mart tarihinde 2 adet tek kapaklı ve 1 adet çift kapaklı dolap sa...tın aldım. Toplam 66.807 TL tutarındaki ödemeyi banka kredisi kullanarak peşinen yaptım. Satın alma sırasında verilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünler zamanında teslim edil
Ergül Mobilya Küçükyalı İstanbul şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız sandalye, bu kadar yeni olmasına rağmen ayak...ların bağlı olduğu bölüm sandalyenin oturma kısmından yamuldu ve adeta kaydı. Normal kullanımda olan bir sandalyenin bu şekilde bozulmaması gerektiğini düşünüyorum. Sorun ortaya ç
Ergül Mobilya’dan İstanbul Maltepe şubesinden aldığım yatak odası takımının bazasının başlığı ayıplı ürün olarak teslim ...edildi, başlığın yarısı yoktu. Ürün yaklaşık 4 ay önce geldi ve gelir gelmez bu durumu fark ettik. Durumu bildirdiğimizde gelen arkadaşlar tutanak/form düzenlediler ve başlığın ye
Ergül Mobilya’dan 27 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Bohem yemek odası masasının kurulumu yapıldıktan hemen sonra, m...asanın açılır kısmında belirgin bir deformasyon fark ettim. Sorunu fark ettiğim gün ürünü aldığım Küçükyalı mağazası ile telefon üzerinden iletişime geçerek, durumu anlattım ve gör
Kasim ayında Küçükyalı Ergül Mobilya şubesinden aldığımız koltuk takımı, televizyon ünitesi, yemek masası ve komodin 02 ...Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünlerden komodin ve TV ünitesi defolu, hasarlı şekilde tarafımıza getirildi. Bu kadar geç teslimata rağmen ürünlerin kusurlu çıkması kabul edil
Ergül Mobilya’dan Laguna salon takımı satın aldım. Maltepe Küçükyalı şubesinden Perşembe günü yapılan teslimatta konsol ...hiç getirilmedi, sandalyelerin ve berjerin rengi farklı gönderildi, ayrıca koltuklardan birinde vida hatası bulunuyor. Konsol eksik olduğu için salon eşyalarımız şu anda ortada ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
