Ergül Mobilya Değişim Talebi

İzmir Çiğli’de bulunan Ergül Mobilya mağazasından salon takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Te...slimat, başta belirtilen tarihten yaklaşık bir ay gecikmeli ve oldukça sorunlu bir şekilde yapıldı. Salon takımım eve ilk geldiği ve kurulduğu andan itibaren koltuğun ayağının kır...

Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından 2025 Aralık ayında yeni evimiz için aldığımız mobilyalar 2026 Nisan ayında evi...mize teslim edildi ve düğün tarihimizi beklediğimiz için 4 Temmuz sonrasında kullanmaya başladık. Romaks koltuk takımının üçlü koltuğunu henüz sadece 3–4 ay kadar kullanmışken orta...

Ergül Mobilya’dan Aksaray Hasandağ Mobilya bayisi aracılığıyla aldığım yatak odası takımının kurulumunda aynalı komodin ...ve 5 kapaklı Dolap hasarlı olarak teslim edildi. Kurulum 12 Haziran 2026 tarihinde yapıldı ve hasar, montaj esnasında servis tarafından da görüldü. Aynalı komodinin içindeki takı k...

Küçükyalı Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımının kırlentleri kısa sürede paramparça oldu. Ürünü teslim alal...ı yaklaşık 1,5 ayı geçti ve bu süre içinde normal kullanımda olmalarına rağmen kırlentlerin dikiş yerleri açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu koltuk takımı için toplamda 72.000 T...

Trabzon Yomra Ergül Mobilya mağazasından 31 Ağustos tarihinde yaklaşık 80.000 TL ödeyerek bir yemek masası takımı satın ...aldım. Kurulum yapıldığı gün sandalyelerin masa altına girmediğini fark ettim. Takımın ölçüleri birbirine uymuyor ve ürün bu haliyle hem kullanışsız hem de hiç konforlu değil. Sor...

Ergül Mobilya’dan yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldığım Gones koltuk takımında zaman içinde belirgin renk atması ve kuma...şta bozulmalar meydana geldi. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum. Servis ekibi gelip ürünü yerinde inceledi, sorunu kabul etti ve kumaş değişimi yapılacağını, yeni kumaşın ise ...

Ergül Mobilya Esenyurt Ardıçlı şubesinden aldığım Lois koltuk takımında, ürünün tesliminden çok kısa süre sonra yaylarda... üretim kaynaklı bir sorun fark ettim. Koltuğun iç mekanizmasındaki yayların takılı olduğu parçalarda kırıklar var ve yayların duruşu bozuk. Ürün daha ilk günlerden itibaren bu şek...

24.07.2026 tarihinde Ergül Mobilya Pendik e-5 şubenizden Aven model bir l koltuk takımı ve yemek masası takımı satın ald...ık. Satış sırasında ürünlerin en az 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 40 gün sonra yalnızca koltuk takımımız teslim edildi, yemek masası takımından ise sadec...

Şubat ayında Ergül Mobilya’nın Dudullu Modoko Bayii üzerinden Noya konsepti kapsamında 2 adet üçlü koltuk, 3’lü sehpa ta...kımı, 5 kapaklı gardırop, baza ve TV konsolu satın aldık. Teslimatta yaşanan gecikmelerin ardından ürünler Nisan ayında elimize ulaştı. Teslimden sonra yaptığımız kontrolde bazanın...

Ergül Mobilya Trabzon Şana şubesinden aldığım bazada arıza meydana geldiği için mağazaya başvurdum. Ürünün değişimi yapı...lacağı söylendi ancak yaklaşık bir aydır değişim için bekliyorum. Mağazayı aradığımda ürünün henüz ellerine ulaşmadığını belirtmekle yetiniyorlar ve süreçle ilgili net bir bilgi v...

Ergül Mobilya’dan yaklaşık dört yıl önce bir koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünler daha ilk gün geldiğinde ...takımın kendi parçaları arasında belirgin renk uyumsuzlukları vardı. Aynı takımın parçaları olmasına rağmen ton farkları çok belirgindi ve bu durum, aldığımız ürünün bütünlüğünü ta...

24 Ağustos tarihinde Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden koltuk takımı, yemek masası takımı ve yatak odası takımı satın a...ldım ve ürünler aynı gün tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında koltukların ayaklarının olması gerekenden daha yüksek olduğunu fark edip eve gelen ekibe bunu ilettim, arkadaşla...

Ergül Mobilya’dan Aralık 2024’te Şanlıurfa merkezdeki mağazadan yaklaşık 79 bin tl bedelle bir koltuk takımı aldım. Ocak... 2026’dan bu yana koltuk takımımın çeşitli yerlerinde yırtılmalar ve dikişlerinde sökülmeler oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar deformasyon yaşanmasını, ürü...

Ergül Mobilya Çiğli şubesinden temmuz ayı başında bir oturma grubu satın al...dım ve ürünlerim teslim edildiğinde takımdaki kırlentlerden birinin kılıfı ...

Ergül Mobilya’dan aldığım salon takımında üretim kaynaklı ciddi bir defo ile karşılaştım. Üç parça koltuk birbirine düzg...ün şekilde oturmuyor ve sandalyeler yamuk duruyor. Bu sorun ürünün teslim edildiği ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor. Montaj ekibi geldiğinde parçaların birbirine oturmama...

Ergül Mobilya Avcılar Şubesi’nden 26.07.2026 tarihinde Laguna koltuk takımı satın aldık. Satın alırken özellikle gri ren...k tercih ettiğimiz halde ürün 11 Eylül Cuma günü saat 17.00 civarında yanlış renkte, bej olarak teslim edildi. Ayrıca gelen berjer koltukta gözle görülür lekeler vardı. Mağduriyet...

Ergül Mobilya Adana Çukurova şubesinden evimizin mobilyalarını satın aldık ve ürünlerimizi 2025 yılı ekim ayında teslim ...aldık. Teslimat sonrası Laguna model orta sehpada çizik olduğunu fark ettik. Ergül Mobilya ile iletişime geçtiğimizde, en kısa zamanda ürünün değişiminin yapılacağı tarafımıza bild...

Ergül Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımının kurulumu 5 Temmuz tarihinde yapıldı ve kurulumdan itibaren takımın... bazı parçalarında deformasyon sorunu bulunuyor. Ürünü yeni almama rağmen bu durumun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak defalarca mağazaya git...

Adıyaman Merkez’deki Ergül Mobilya mağazasından Laguna koltuk takımı satın aldım. Kurulum için gelen ekip, koltuğun sırt... dayama kısmında fabrika kaynaklı üretim hatası olduğunu tespit ederek servis kaydı oluşturdu. Servis kaydı 05.08.2026 tarihinde açılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ne arayan var ne...

Ergül Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce Küçükyalı şubesinden bir yatak odası takımı kapsamında baza satın aldım. Ürün geldi...ği günden beri bazanın alt tablası kırık durumda ve kullanırken rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede değil, daha ilk günden sorunlu çık...

Ergül Mobilya’dan aldığım Motor Genç ranza ve Keops koltuk takımı, henüz çok kısa bir süre olmuş olmasına rağmen ciddi ş...ekilde sorunlu çıktı. Koltukların dikişleri bir ay içinde söküldü; her parçada mutlaka bir problem var. Ranzamız ise bir ay içerisinde kırıldı ve altta yatan çocuğumun üzerine düşe...

Diyarbakır Hüseyinoğlu aş Ergül Şubesi’nden Bohem koltuk takımı aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu ve son 7–8 aydı...r koltuğun kumaşında keçeleşme, yer yer yırtılmalar, dikiş hataları, iskeletinden gelen sesler ve ciddi anlamda çökme problemi yaşıyorum. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü gib...

13 Mayıs 2026 tarihinde evliliğimiz için MASKO 1. Kapı Ergül Mobilya şubesinden bir koltuk takımı, bir berjer, TV ünites...i ve yemek takımı satın aldık. Ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Teslimatlar tam tarihlerinde yapılmadı ancak o aşamada zaman problemi yaşamadığımız için bunu s...