Kadın Doğum Servisinde Yüksek Sesli Ve Saygısız Personel Tutumu

25.09.2026–26.09.2026 tarihleri arasında annem Kayseri Erciyes Üniversitesi Hastanesi kadın doğum servisinde 7 numaralı odada yattı, ben de refakatçi olarak yanında kaldım. Bu süre içinde özellikle kadın doğum servisinde çalışan bazı personellerin tutum ve davranışları nedeniyle hem annem hem de ben kendimizi çok rahatsız ve değersiz hissettik.

Serviste çalışan bazı hemşire ve personeller kendi aralarında yüksek sesle konuşuyor, bağırarak birbirlerine sesleniyor ve sürekli gülüşüp şakalaşıyorlardı. Bu gürültü ve ciddiyetten uzak tavırlar, hastane ortamından çok tımarhane hissi veriyordu. Ameliyat olmuş, dinlenmeye çalışan bir hasta olarak annem bu kadar yüksek ses, gürültü ve laubalilik içinde uyumakta ve toparlanmakta zorlandı, ben de refakatçi olarak bu ortamda çok zorlandım. Özellikle bazı genç kadın personelin davranışları, iş ahlakı ve saygı açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Gece-gündüz demeden odaların önünde ve koridorda çekirdek çitleme sesleri duyuyorduk, bu sesler nedeniyle annem de ben de doğru düzgün uyuyamadık. Ayrıca personellerin kendi aralarında odalardan tahta kurusu çıktığını konuşmaları ve bunu yüksek sesle dile getirmeleri, hem bizi hem de diğer hastaları fazlasıyla tedirgin etti. Böyle bir konunun bu şekilde ulu orta ve dikkatsizce konuşulması, hastaların psikolojisini olumsuz etkiliyor.

Bu yaşadıklarımızın, devlet hastanesinde dahi olsa kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Annemin ameliyatını yapan doktor Y**** Bey’in emeğine ve yaklaşımına saygımız sonsuz, ancak doktorların gösterdiği özeni maalesef bazı hemşire ve personellerde göremedik. İlgi ve saygı neredeyse yok denecek kadar azdı; insan kendini hasta değil de adeta rahatsız edilen biri gibi hissediyor.

Kadın doğum servisinde, özellikle personelin iletişim tarzı, ses tonu, çalışma disiplini ve hasta mahremiyeti/psikolojisine yönelik davranışları konusunda ciddi bir denetim ve iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi düşünen ve bu durumdan rahatsız olan çok sayıda hasta olduğuna eminim. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını, sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.