Acil Serviste Uzun Bekleme Ve İlgisiz Davranış Hayati Risk Yaratıyor

23 Eylül tarihinde Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Servisi’ne başvurduğumuzda, acil servisteki ilgisizlik ve bekleme süresinin uzunluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 1 saat boyunca acil alanında beklememize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, muayene ya da herhangi bir değerlendirme yapılmadı. Bizden çok önce gelen hastaların bile hâlâ beklediğini gördük.

Bu süreçte girişteki sekreterle de tartışma yaşadık. Uyarı ve şikayetlerimize rağmen son derece umursamaz ve bağırır bir üslupla karşılık verildi. Acil alanından yeşil alana geçiş için kapı olmasına ve içeride yoğun bir kalabalık görünmemesine rağmen, hastalar içeri alınmadı ve bekleyen kişilerle ilgilenilmedi.

Acil serviste bekleme süresinin neden bu kadar uzun tutulduğunun, acil alanından yeşil alana geçişte neden hastaların içeri alınmadığının yetkililer tarafından araştırılmasını istiyorum. Ayrıca, herhangi bir ayrıcalık olmadan, yetkili birinin de normal bir vatandaş gibi acil servise giriş yapıp, muayene olana kadar ne kadar beklemek zorunda kaldığını bizzat deneyimlemesini ve buna göre gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hastaların hayatını ve sağlığını doğrudan etkileyen bu ihmal ve ilgisizliğin giderilmesini, acil servisteki yönetim ve çalışan tutumlarının gözden geçirilerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.