to read complaints and reviews, or file yours.Rapor Onayı Sisteminde Görünmediği İçin İlacı Alamadım
27.07.2026’da Erciyes Üniversitesi Hastanesi göğüs bölümünde Methotrexaebeve 2.5 ilacı için rapor işlemi yaptım. Göğüs sekreterliğinde görevli bayan personele iki kez raporun onaylanıp onaylanmadığını ve sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum, “Onaylandı, hiçbir problem olmaz” cevabını aldım.
Farklı şehirde yaşıyorum, sadece bir imza için tekrar gitmem gerekip gerekmediğini bilemiyorum. Üç gündür hastaneyi arıyorum, en az 40 defa aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da göğüs sekreterliğine aktarılıp yüzüme kapatılıyor. Sistemlerde rapor görünmediği için ilacı raporlu alamıyorum ve yaklaşık 1000 TL ödeyip ücretli almak zorunda kalabilirim.
Rapor onayımın acilen sisteme işlenmesini ve ilacı ek ücret ödemeden alabilecek şekilde sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Erciyes üniversite Hastanesi yetkilisi problemim 42. Kez aramam da göğüs sekreteri tarafından onay hatırlatılacak ve yarın çözülecek diyerek görüşme sağlandı
Dün zar zor ulaştıktan sonra, bugün ilaç raporunun onaylanacağını kesin bir dille söylediler, yine aynı sekreterdi not aldı, fakat yine hiç kimseye ulaşamıyorum, raporum onaylanmadı mağdurum
Problem çözüldü teşekkür ederim
