to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi için açılan şikayetlerin ortak paydasını telefon ve santral erişim sorunları oluşturuyor; hastaların randevu ve bilgi almak için aradıkları hatların açılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %15'i MHRS üzerinden uygun randevu bulunamadığına, %15'i ise tedavi süreçleri hakkında net bilgi alınamadığına işaret ediyor. Hastaların bir kısmının sekreterya personeliyle iletişim sorunları yaşadığı ve tedavi başlangıç tarihlerinin belirsiz kaldığı aktarılıyor.
Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde kanal tedavisi için geçen hafta çarşamba günü saat 13.00’e randevu almı...ştım. Randevu günü, doktorumun raporlu olduğu ve randevunun ertelendiği söylendi, doktorunuz sizinle iletişime geçecek denildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kims
Kayseri Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi protez bölümünde, Dr. K**** B****** tarafından yapılan kaplama teda...visi sırasında ve sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Kaplama için gerekli ölçüyü kendisi almak yerine bir öğrenciye aldırdı ve bu ölçüye göre kaplama hazırlandı. Yapılan kaplamay
Kayseri Erciyes Üniversitesi Diş Hastanesi Endodonti bölümünde yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. 26.08 Çarşamba ...günü Endodonti bölümünde 20 numaralı masadaki doktor hanım, bana kaplamalarımı söktürmemi, ertesi gün geldiğimde kanal tedavisini yapacağını söyledi. Bunun üzerine aynı gün kaplama
Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Çocuk Diş Hekimliği bölümünde 29 Haziran 2026 tarihinde çocuğuma dolgu işle...mi yapıldı. Dolgu sonrasında ağrı şikayetimiz devam ettiği için yeniden başvurduğumuzda bizi tekrar arayacaklarını ve randevu vereceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesi
Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Endodonti bölümünde bugün için aldığım kanal tedavisi randevuma yaklaşık ya...rım saat geç kaldığım için muayeneye alınmadım ve yeni randevu almam gerektiği söylendi. Geç kalmanın kendi hatam olduğunu kabul ediyorum, ancak asıl sorun bundan sonra yaşadıkları
17.08.2026 tarihinde kardeşim Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde alt çene ameliyatı oldu. Süreci başından ...beri takip eden doktor S***** B**** idi ancak ne ameliyat öncesinde ne de sonrasında kendisiyle doğru düzgün iletişim kuramadık, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ameliyat öncesind
Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Hastanesi çene cerrahisinde çocuğumun dişlerinin alınması için yaklaşık iki... aydır ameliyat tarihi verilmesini bekliyorum. Çocuğumda alerji olduğu için ameliyat daha uygun bir zamana ertelendi. Üç gün önce 444 7 138 numaralı hattan aranmıştım, ancak o and
Kayseri Erciyes Diş’ten yaklaşık 15 Temmuz’dan bu yana randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde sürekli “dolu” uyarısı ...ile karşılaşıyorum. Temmuz ayı tamamen dolu görünüyor, Ağustos ayı için açılan tarihler ve saatler de dolu olduğu için hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Klinikte bu kadar fa
Yaklaşık bir yıldır Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde özellikle diş çekimi ve diğer diş tedavileri için r...andevu almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde uygun randevu verilmiyor. Buna rağmen polikliniklerden bana tedavi olmam gerektiğine dair belgeler düzenlenip verild
16.06.2026 tarihinde Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi C blokta, sıra veren görevliyle yaşadığım olumsuz bir ...durumu paylaşmak istiyorum. C bloğa ilk defa geldiğim için normal bir şekilde ne yapmam gerektiğini sordum, süreci bilmediğimi belirttim. Ancak görevli kişi, sanki zorla çalıştırı
Kayseri Erciyes Üniversitesi Diş Fakültesi randevu hattını çocuk diş polikliniğine randevu almak için dünden beri defala...rca aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamıyorum. Bugün de tekrar aradığımda sistemde “ilk sıradasınız” uyarısı çıkmasına rağmen yaklaşık 12 dakika hatta bekletildim ve yine h
Erciyes Üniversitesi diş fakültesinde 2,5 saat diş dolgusu yaptırdım. Tamam, başta imza attık, kabul ettik, ama her hoca...nın beklerken dışarıda işlem yaptığı 2,5 saat içinde üç defa kusma tehlikesi atlattım. Ağzımı bir şeylerle geriyorlar. En sonunda, hocayı beklerken yaptığı dolguyu kırmış. Hocalar
05.05.2026 tarihinde saat 14.00 için Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Hastanesi’nden dolgu randevum vardı. Randevu saa...tim geçmesine rağmen yaklaşık 56 dakika boyunca hâlâ çağrılmadım ve o sırada küçük bebeğimle birlikte beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte durumu sormak için sekretere gittiğimde,
29.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Kayseri Erciyes Üniversitesi Ağız ve Diş Cerrahisi Hastanesi’nde 20’lik diş am...eliyatı için randevum vardı. 9.45 randevuma zamanında gittim ve işlemim 10.00 civarında başladı. Tedavi sırasında iki stajyer hekim görev aldı (Dr. C**** T**** ve Dr. E*** Y****).
11 Mart 2026 saat 13.15’te Kayseri Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi d blok 3. Katta, Endodonti kliniğinde ka...nal tedavisi için randevum vardı. Sedyeye uzandıktan sonra dişime kanal tedavisi uygulayacak olan öğrenci, birkaç soru sorduktan sonra ellerinde bulunan bir malzemenin daha önce ka
Erciyes Üniversitesi Diş Fakültesi Endodonti Bölümü’nden yaklaşık bir aydır kızım için randevu almaya çalışıyorum ancak ...sistem sürekli olarak randevu vermiyor ve işlem yapmaya izin vermiyor. Hastaneyi telefonla aradığımda da sadece randevu sisteminden almam gerektiği, başka türlü işlem yapamayacakla
Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi çocuk diş bölümü ile aylardır yaşadığımız iletişim sorunu nedeniyle bu şika...yeti yazmak zorunda kaldım. 4 yaşındaki çocuğumun ameliyatı için gerekli evrakları daha önce teslim ettim ve o günden beri ameliyat sırası ve randevu için bekliyoruz. Yaklaşık 2
Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Çocuk Diş Bölümü’ne 05/01/2026 ile 08/01/2026 tarihleri arasında gün içinde... defalarca ulaşmaya çalıştım. Bu tarihler boyunca günde 2–3 kez aramama ve bazı aramalarımda 18 dakika hatta beklememe rağmen telefon hiçbir şekilde açılmadı. Çocuk Diş Bölümü içi
Kayseri Erciyes Üniversitesi Diş Fakültesi randevu hattına dünden beri defalarca kez ulaşmaya çalışıyorum ancak operatör...e bir türlü bağlanamıyorum. Bugün de randevumu ertelemek için tekrar aradım, sistemde “ilk sıradasınız” uyarısı çıkmasına rağmen yaklaşık 9 dakika hatta bekletildim ve yine hiçbir
Kayseri Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Pedodonti Bölümü'nden 10 yaşındaki çocuğum için randevu almaya çalı...şıyorum, fakat bir türlü ulaşamıyorum. Çocuğumun azı dişi çok kötü durumda; daha önce çene cerrahına gitmemiz gerektiği söylendi, ancak randevu alamadığımız için tedaviye başlayamı
23.12.2025 tarihinde Erciyes Üniversitesi Diş Hastanesi’nde ücretli hasta kapsamında dolgu ve kanal tedavisi için işlem ...gördüm ve devlet memuru olarak Emekli Sandığı kapsamındaki sağlık güvenceme rağmen benden fahiş ve haksız bir ücret talep edildi. Toplam 26.727,38 TL tahsil edildi ve bunun 20.401,
05.12.2025 tarihinde Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliğine, yaşlı ve apsesi olan bir bireyle birlikte tedavi için gittik.... Sıramızı alıp ilk muayeneden geçtikten sonra kanal tedavisi bölümüne yönlendirildik. Ancak sabah erken saatte gitmemize rağmen öğleden sonraya kadar bekletildik ve buna rağmen her
Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nden 19 Kasım 2025 tarihinde, 17.10.2024 tarihinde Ağız, Diş ve Çene Cerrah...isi Kliniği'nde tedavi olduğum ve 377 TL tutarında borcumun olduğu, bu borcu 3 gün içinde ödemezsem icra takibi başlatılacağı yönünde bir mesaj aldım. 2024 yılında bu kliniğe gele
05.12.2024 tarihinde Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Periodontoloji kliniğinde tedavi oldum. Bugün tarafıma..., 8 TL’lik bir borcumun bulunduğuna dair ve ödenmediği takdirde icra takibi başlatılacağına ilişkin bir mesaj gönderildi. Oysa hastaneye gittiğimde benden istenen tüm ücretleri öde
