Randevulu Ücretli Muayenede Yetersiz Vezne Ve Yönlendirme Nedeniyle Saatlerce Bekleme

Kayseri ERÜ Fakülte Hastanesi’nde bugün randevulu ve özel ücretli muayene için bulunuyorum. Randevum ve ücretli muayene olmasına rağmen işlemler sırasında hastanedeki genel yönlendirme yetersizliği ve vezne sayısının azlığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Muayene sürecinde üç kez sıra almak zorunda kalıyoruz. Önce vezne işlemleri için bir sıra alıyoruz, daha sonra diğer işlemler ve muayene sıraları için iki kez daha sıra bekliyoruz. Buna ek olarak, koca hastanede yalnızca bir tane vezne bulunması ve vezne sırasında önümüzde yaklaşık 100 kişi olması nedeniyle ilerleme neredeyse hiç olmuyor ve hastalar saatlerce ayakta beklemek zorunda kalıyor.

Randevulu ve ücretli muayene olmamıza rağmen bu kadar uzun süre beklemek, net bir yönlendirme olmaması ve vezne sayısının yetersizliği hasta ve yakınlarını ciddi anlamda zor durumda bırakıyor. Vezne sayısının artırılmasını, randevulu ve ücretli hastalar için işlemlerin daha hızlı yürütüleceği bir düzenleme yapılmasını ve hastane içi yönlendirmelerin iyileştirilmesini talep ediyorum.