to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Hazır Kalıyor Ve 3 Gün Rağmen Çıkmadı
03.09.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında Ercan Wear (Cadde Ercan) üzerinden 5. Th Tech Fleece ürününü sipariş ettim. Sitede 1 ila 3 gün içinde teslim yazmasına rağmen bugün siparişi vereli 3 gün olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimle ilgili ne bir kargo çıkışı ne de bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişimle ilgili belirsizlik devam ediyor. Siparişimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Emir Bey, 03.09.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında Ercan Wear (Cadde Ercan) üzerinden 5. Th Tech Fleece ürününü sipariş ettiğinizi ve sitede 1‑3 gün içinde teslimat sözü verildiğini, ancak üç gün geçmesine rağmen sipariş durumunuzun hâlâ “kargoya hazır” olarak kaldığını üzülerek öğrendik. Bu gecikme nedeniyle yaşadığınız belirsizlik ve mağduriyet için içten özür dileriz. Siparişinizin acilen kargoya çıkmasını sağlayarak en kısa sürede tarafınıza ulaşmasını temin ediyoruz. Kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapacağız ve ilerleme olduğunda sizi anında haberdar edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözülmesini dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şikayetimin ardından kısa bir süre sonra iletişime geçtiler ve kargomu gönderdikleri için çok teşekkür ediyorum :)
Kısa bir süre sonra iletişime geçtiler ve kargomu gönderdikleri için çok teşekkür ederim :)
