Epic Games iade etme

Epic Games üzerinden PC için Grand Theft Auto v satın aldım. Oyunu bu sabah saat 04.20 civarında aldım ve yaklaşık 20 dakika kadar oynadım. Kısa süre içinde memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak hesabımda iade butonu hiç görünmüyor. Destek bölümünde anlatılan adımları aynen uygulamama rağ...

Epic Games üzerinden geçmişte Ubisoft oyunları satın aldım. Bu oyunları aldığım dönem eski Ubisoft hesabım Epic Games hesabıma bağlıydı. Daha sonra o Ubisoft hesabım kapandı ve şu an farklı, yeni bir Ubisoft hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Ubisoft oyunlarımı oynamak istediğimde, oyunların e...

22 Aralık’ta Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Satın alma sonrasında oyunu toplamda 1 saat 51 dakika oynadım. Epic Games’in iade koşullarında 14 gün içinde ve 2 saatten az oynanan oyunların iade edilebildiği belirtilmesine rağmen, hesabımda iade etme seçeneği görünmüyor. Ödemeyi banka...

Epic Games hesabım dün çalındı ve hesabıma bağlı olan e-posta adresi iznim olmadan değiştirildi. Hesabım C****@gmail.com adresiyle kayıtlıydı ve şu anda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda satın aldığım GTA 5 oyunum bulunuyor ve hesabımı kaybettiğim için hem oyunuma hem de hesabıma ulaş...

Bilgisayar üzerinden Epic Games platformundan fc 26 oyununu satın aldım ancak satın alma işleminden sonra oyunun sayfasında “iade et” seçeneği hiç görünmedi. Oyunu 4 saatten az oynamama ve 10 günlük iade süresini doldurmamış olmama rağmen sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Bu sorunla ilg...

Temmuz ayında Epic Games üzerinden Hogwarts Legacy oyununu satın aldım. Kısa süre önce aynı oyunun Epic Games’te ücretsiz olarak verildiğini gördüm ve bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ücret ödeyerek aldığım bir oyunun kısa süre sonra hiçbir bedel ödemeden dağıtılması sebebiyle ken...

11.12.2025 tarihinde saat 21:47’de Epic Games üzerinden fc 26 satın almak için GPay ile ödeme yaptım. İşlemin GPay işlem numarası 1864403569’dur. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın oyun Epic Games kütüphaneme eklenmedi. Hem GPay hem de Epic Games tarafıyla görüşme ya...

07.12.2025 tarihinde saat 13.16 ve 13.21'de, iznim ve onayım olmadan tanımadığım kişiler tarafından Epic Games/Fortnite üzerinden hesabım kullanılarak 485 TL + 485 TL olmak üzere toplam 970 TL tutarında işlem yapılmıştır. Söz konusu Fortnite hesabı bana ait değildir, ayrıca Fortnite oyunu oynamıyoru...

01.12.2025 tarihinde Epic Games Store mobil web sitesi üzerinden Dead Space oyunu için VakıfBank banka kartımla 314,99 TL tutarında ödeme yaptım. 21234533555141687 referans numaralı bu işlemde, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen oyun Epic Games hesabıma tanımlanmadı ve hesabımda görünmüyor. Ödeme ...

Epic Games Launcher üzerinden satın aldığım Mortal Kombat 1 oyununu 6 Kasım tarihinde iade ettim ve sistemde iadem onaylanmış, ücretin iade edildiği görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen 437 TL tutarındaki ücret banka kartı hesabıma hâlâ geçmedi. Önce Epic Games desteğe ulaştı...

26.11.2025 tarihinde saat 21.45 ile 22.00 arasında Epic Games Launcher üzerinden FC 26 oynarken, draft modunda yapay zekâya karşı oynadığım maçta 4-0 öndeyken Epic Games çökme hatası verdi ve oyun aniden kapandı. Bu hata nedeniyle FC 26 beni oyundan attı ve sistem beni 3-0 mağlup saydı. Bu maça gir...

18 Kasım 2025 tarihinde Epic Games üzerinden kredi kartımla toplam 5.000 TL ödeyerek ea sports fc 25 Standard Edition (Sipariş No: a2511181719479200) ve ea sports fc 26 Standard Edition (Sipariş No: a2511181740503141) oyunlarını satın aldım. Her iki oyunu da hiç oynamadım (oyun süresi 0 saat) ve sat...

23 Ekim 2025 tarihinde Epic Ödülleri kapsamında yaptığım alışverişin ardından, ödediğim tutarın %20’si olan 360 TL’nin 14 gün sonra hesabıma iade edileceği belirtilmişti. Sipariş onay mailinde de iadenin 14 gün sonra gerçekleşeceği açıkça yazıyordu. Ancak aradan 2 hafta 5 gün geçmesine rağmen herhan...

Epic Games üzerinden satın aldığım ea sport fc 26 oyununu 06/11/2025 tarihinden beri Windows 10 işletim sistemli bilgisayarımda açamıyorum. Oyunu indirdim ve yükledim, ancak hiçbir şekilde başlatılamıyor. Programı ve oyunu kaldırıp tekrar yüklemeyi de denedim fakat sorun devam ediyor. Oyunu satın a...

Epic Games üzerinden 28 Ekim 2025 tarihinde banka kartımla satın aldığım Cy****2077 oyunu için iade talebinde bulundum. Yaklaşık iki hafta önce başlattığım iade süreciyle ilgili olarak, bana “iade yapıldı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak aradan geçen sürede para hesabıma yatmadı....

Epic Games PC hesabıma yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesap bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabın e-posta adresinin değiştirildiğini düşünüyorum. Kayıtlı e-posta adresim y*******@gmail.com’dur. Hesabımda GTA 5 ve Red Dead Redemption 2 gibi önemli oyunlarım ...

27 Ekim 2025 tarihinde Epic Games üzerinden Red Dead Redemption 2 oyununu satın alıp, aynı gün iade işlemi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: a2510262217512012. İade edilen tutar 574,75 TL olmasına rağmen, bugüne kadar Papara hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemini bilgisayar üzerinden...

19 Ekim tarihinde Epic Games üzerinden Battlefield 6 oyununu satın aldım. Oyunu aldıktan birkaç saat sonra açılmadığı için iade talebinde bulundum. İade işlemi hesabımda onaylandı, oyun kütüphanemden de silindi ve e-posta adresime iade faturası gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 2.5...

26 Eylül 2025 tarihinde Epic Games Store üzerinden ea Sports fc™ 26 Standard Sürüm oyununu 2.593,33 TL (vergiler dahil) karşılığında satın aldım. Ödeme, Ziraat Bankası hesabımdan GPay Elektronik Ticaret a. Ş.'ye 2.600,00 TL havale + 2,83 TL komisyon (toplam 2.602,83 TL) ile gerçekleştirildi. Sipariş...