Epic Games Store’da GTA 5 İadesi Seçeneği Bulunamıyor



Epic Games üzerinden bilgisayar için Marvel’s Spider-Man 2 oyununu dün 1300 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma ekranında, bu alışverişe karşılık 200 küsur Epic ödül puanı verileceği belirtiliyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hesabıma herhangi bir Epic puanı tanımlanmadı. Bu puanlarla indirimli ...
Epic Games üzerinden GTA 5 satın almak için dün gece saat 20.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan GPay ve IBAN yoluyla 524,5 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası elimde dekont da olmasına rağmen Epic Games hesabıma giriş yaptığımda gönderdiğim tutarın bakiyeme yansımadığını gördüm. Ödeme banka t...

Epic Games üzerinden indirimden faydalanarak FC 26 satın almak istedim; ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Daha önce FC 25 ve başka oyunları da sorunsuzca aldığım aynı kartı kullandım; ayrıca dijital kart, kredi kartı, banka kartı gibi farklı kartlar ve QNB ile Garanti Ban...

Bugün Epic Games üzerinden dört adet oyun satın aldım ve toplamda yaklaşık 2004 TL ödeme yaptım. Satın alımdan hemen sonra, oyunlardan memnun kalmadığım için iade talebi açmak istedim; ancak hesap sayfamda iade butonuna tıklayamıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Herhan...

21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:17’de Epic Games üzerinden Spider-Man 1 Remastered oyununu satın almak için Ziraat Bankası hesabımdan IBAN’a 500 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen tutar hesabımdan çekildi, fakat Epic Games hesabıma ne oyun tanımlandı ne de herhangi bir bilg...

Epic Games’in bilgisayar platformunda yılbaşı indirimlerinden faydalanmak için yaklaşık 10’dan fazla oyunu sepetime ekledim. Ödeme aşamasına geldiğimde ise “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene.” şekl...

15 Aralık’ta Ziraat Bankası üzerinden EFT ile Epic Games hesabıma bakiye yükleyerek GTA 5 almak istedim. Toplam 530 TL tutarında ödeme yaptım, para hesabımdan çekildi ancak Epic Games hesabımda bu tutarı göremiyorum ve oyunum tanımlanmadı. Epic Games hesabımın kullanıcı adı ckltaa’dır. Ödeme üzerin...
14.12.2025 tarihinde saat 21:37:24’te QNB hesabımdan Ziraat Bankası hesabına, Epic Games üzerinden FIFA 2026 içeriği satın almak için 1.040 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödeme aşamasında, en geç 1–2 dakika içinde, en fazla 1 saat içinde ürünün hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden saatler geç...
11.12.2025 tarihinde saat 21:47’de Epic Games üzerinden fc 26 satın almak için GPay ile ödeme yaptım. İşlemin GPay işlem numarası 1864403569’dur. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın oyun Epic Games kütüphaneme eklenmedi. Hem GPay hem de Epic Games tarafıyla görüşme ya...

Bugün Epic Games üzerinden GTA 5 satın aldım; ancak kısa süre sonra oyunu iade etmek istedim. Bilgisayarımdan internet tarayıcısı ile Epic Games hesabıma giriş yapıp, satın alımlar bölümüne girdiğimde sadece 'e-posta' yazısını gördüm ve iade et butonu hiçbir şekilde görünmüyordu. Satın alma işlemin...

Epic Games hesabımla ilgili destek sürecinde yaşadığım saygısız ve özensiz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Şu an mesleki bir eğitim için geçici olarak Moskova’dayım ve normalde Türkiye, Balıkesir Burhaniye’de ikamet ediyorum. Hesabımın ödemelerini her zaman olduğu gibi Türk lirası ile yapmak istiyorum...

01.12.2025 tarihinde Epic Games Store mobil web sitesi üzerinden Dead Space oyunu için VakıfBank banka kartımla 314,99 TL tutarında ödeme yaptım. 21234533555141687 referans numaralı bu işlemde, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen oyun Epic Games hesabıma tanımlanmadı ve hesabımda görünmüyor. Ödeme ...

Epic Games üzerinden Detroit Become Human oyununu satın almak istedim ancak Troy anlaşmalı banka kartımla ödeme yaparken sistem sürekli "Geçerli kart giriniz" hatası veriyor. Kartımda limit olmasına ve başka yerlerde sorunsuz kullanmama rağmen Epic Games üzerinde bu kartla işlem yapamıyorum. Bugün a...

26 Eylül 2025 tarihinde Epic Games Store üzerinden ea Sports fc™ 26 Standard Sürüm oyununu 2.593,33 TL (vergiler dahil) karşılığında satın aldım. Ödeme, Ziraat Bankası hesabımdan GPay Elektronik Ticaret a. Ş.'ye 2.600,00 TL havale + 2,83 TL komisyon (toplam 2.602,83 TL) ile gerçekleştirildi. Sipariş...

18.09.2025 tarihinde Epic Games üzerinden Windows platformu için GTA 5 oyununu satın aldım (Sipariş No: a2509181253506967, ödeme tutarı: 524,50 TL). O...

05 Haziran 2024'de Epic Games üzerinden Fortnite Tayfası abonesi olmak için kendi kartımla 79 TL ödeme yapmaya çalıştım. İşlem üç kez hata verdi, ardından annemin kartını denedim ve abonelik başarılı şekilde gerçekleşti. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, hem kendi kartımdan hem de annemin kartında...

23 Haziran 2025 tarihinde PlayStation 4 üzerinden, oğlum için Fortnite oyununda “h****m” kullanıcı adıyla yaklaşık 1000 TL tutarında karakter ve 2800+2800 papel satın aldım. Ancak 1 Eylül’de oyuna tekrar girdiğimde karakterlerin hesabımızdan silindiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak önce Epic Games ...
Epic Games üzerinden 27 Mart tarihinde satın aldığım FC 25 oyununu bilgisayarımda (Windows 11) oynamaya çalışırken 'Cihazınızda bu oyunun uyumsuz bir versiyonu yüklü, başlatmak için Epic versiyonunu kaldırın' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oyuna iki gündür her giriş denememde aynı hatayla karşıl...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:35 civarında PlayStation 5 üzerinden İzmir’den Fortnite oyununda Epic Games aracılığıyla IBAN ile 780 TL’lik papel çekme işlemi gerçekleştirdim. Kullanıcı adım Japonbalıkı, PSN adım ise mehmet251113’tür. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ödeme yaptım, IBAN bilgisi ç...

Epic Games hesabıma yaklaşık bir aydır erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, e-posta adresime bağlı bir hesap bulunamadığı uyarısı alıyorum. Hesabımın e-posta adresi: a********@gmail.com. Hesabımda The Last of Us 2 (fatura kimliği: A1048659652) ve Uncharted serisi (fatura kimliği: A104873...

Epic Games hesabım yaklaşık 2 yıl önce çalındı ve o zamandan beri Fortnite hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı geri almak için destek talebi oluşturdum, ancak başvurum reddedildi. Şu anda tekrar destek talebinde bulundum fakat henüz olumlu bir sonuç alamadım. Hesabımla ilişkili kimlik numaram:...

Xbox series s üzerinden k********@hotmail.com adlı oğlumun fortnite hesabına fortnite tayfa almak için ödeme yaptım. Hata olduğunu yazıp aboneliği vermediler. Fakat hesabımdan 79 TL çektiler. Bir daha denedim. Bu sefer abone oldum. Fakat 2 defa 79 TL mi aldılar. Fazladan alınan 79 TL min iadesini is...