Epic Games ödeme yapamıyorum

26 Eylül 2025 tarihinde Epic Games Store üzerinden ea Sports fc™ 26 Standard Sürüm oyununu 2.593,33 TL (vergiler dahil) karşılığında satın aldım. Ödeme, Ziraat Bankası hesabımdan GPay Elektronik Ticaret a. Ş.'ye 2.600,00 TL havale + 2,83 TL komisyon (toplam 2.602,83 TL) ile gerçekleştirildi. Sipariş...

05 Haziran 2024'de Epic Games üzerinden Fortnite Tayfası abonesi olmak için kendi kartımla 79 TL ödeme yapmaya çalıştım. İşlem üç kez hata verdi, ardından annemin kartını denedim ve abonelik başarılı şekilde gerçekleşti. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, hem kendi kartımdan hem de annemin kartında...

23 Haziran 2025 tarihinde PlayStation 4 üzerinden, oğlum için Fortnite oyununda “h****m” kullanıcı adıyla yaklaşık 1000 TL tutarında karakter ve 2800+2800 papel satın aldım. Ancak 1 Eylül’de oyuna tekrar girdiğimde karakterlerin hesabımızdan silindiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak önce Epic Games ...

Epic Games üzerinden 27 Mart tarihinde satın aldığım FC 25 oyununu bilgisayarımda (Windows 11) oynamaya çalışırken 'Cihazınızda bu oyunun uyumsuz bir versiyonu yüklü, başlatmak için Epic versiyonunu kaldırın' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oyuna iki gündür her giriş denememde aynı hatayla karşıl...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:35 civarında PlayStation 5 üzerinden İzmir’den Fortnite oyununda Epic Games aracılığıyla IBAN ile 780 TL’lik papel çekme işlemi gerçekleştirdim. Kullanıcı adım Japonbalıkı, PSN adım ise mehmet251113’tür. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ödeme yaptım, IBAN bilgisi ç...

Epic Games hesabıma yaklaşık bir aydır erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, e-posta adresime bağlı bir hesap bulunamadığı uyarısı alıyorum. Hesabımın e-posta adresi: a********@gmail.com. Hesabımda The Last of Us 2 (fatura kimliği: A1048659652) ve Uncharted serisi (fatura kimliği: A104873...

Epic Games hesabım yaklaşık 2 yıl önce çalındı ve o zamandan beri Fortnite hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı geri almak için destek talebi oluşturdum, ancak başvurum reddedildi. Şu anda tekrar destek talebinde bulundum fakat henüz olumlu bir sonuç alamadım. Hesabımla ilişkili kimlik numaram:...

Xbox series s üzerinden k********@hotmail.com adlı oğlumun fortnite hesabına fortnite tayfa almak için ödeme yaptım. Hata olduğunu yazıp aboneliği vermediler. Fakat hesabımdan 79 TL çektiler. Bir daha denedim. Bu sefer abone oldum. Fakat 2 defa 79 TL mi aldılar. Fazladan alınan 79 TL min iadesini is...

Merhabalar, Epic Games Store'dan oyun satın alamadım. Bu süreçte tüm bunları yaptım ancak bir türlü sorunu çözmeyi beceremediler. 1) Şüpheli işlem olduğundan 24 saat beklemem gerektiği söylendi, ancak 2 gün geçti ve sorun çözülmedi. 2) Bankayla iletişime geçtim, herhangi bir sorun olmadığı belirtild...

Epic Games'den almak istediğim bir oyunun korku oyunu olduğunu bilmeden satın aldım. Oynamadan iade ettim ve para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak iade gerçekleşmedi. GPay Cüzdanı ile ödeme yaptım ve bana 14 iş günü beklememi söylediler. 18 Nisan'dan bu yana hiçbir değişiklik olmadı, ayrıca can...

Aslında lafı kısa kesmek gerekirse, Epic Games tarafından mağdur edildim. Geçen ay F1 24 oyunu için havale yöntemi ile ödeme yaptım ancak oyun gelmedi. Üstüne bir de iade de yapılmadı. Şimdi de bana geri dönüş yapan yok. Paramın iade edilmesini istiyorum.

18.01.2025 tarihinde Epic Games'ten Detroit isimli oyunu İninal hesabımla satın aldım ama hiç indirmeden, oynamadan 20.01.2025 tarihinde iade ettim. Birkaç gün bekledim ve iade gelmedi, Epic Games'e yazdım. Bana paranızın Xsolla hesabınızda olduğunu söylediler ama ben Xsolla'nın ne olduğunu bile bil...

Epic Games'te alışveriş yapamıyorum. Ödeme yöntemimi reddediyor. Farklı bir kart kullanıyorum ancak aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sorun farklı platformlarda (Steam vb.) yaşanmıyor. Banka kartımda yeterli bakiye var ancak yine de reddediliyor. Bu sebeple 5 gündür alışveriş yapamıyorum. Nasıl çözece...

Epic Games GTA 5 ödemesi gerçekleştirdim fakat oyunu hiçbir şekilde yükleyemedim ve bu mağduriyet için karşı tarafımda bir muhatabım da yok. En kısa zamanda dönüş sağlanmasını bekliyorum. Hâlâ ödemesini yapmış olmama rağmen oyuna giriş yapamamın sebebini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Epic games üzerinden 05.09.2024 de football manager 2024 oyun içi editör paketini alabilmek için sayfalarının yönlendirdiği xsolla firması havale sistemiyle 149 TL para gönderdim fakat muhatap bulamıyorum, para da buhar oldu. Epic games'te muhatap yok, sürekli aynı cevapları veren botlar var. Sorunu...

Ödeme yapamıyorum. Farklı kartlar da kullandım, hiçbir türlü ödeme yapamıyorum. Yardım ekibine yazsam da hazır cevaptan öteye geçemiyorum. Bu kadar kötü yönetilen bir süreç görmedim. Bankamla da görüştüm, hiçbir sıkıntı olmadığını söylediler. 1 haftadır aynı sorun devam ediyor. 24 saat bekledim, tek...

Epic Games'ten satın alma yapamıyorum. Bununla ilgili destek ekibine mail aracılığı ile talep oluşturdum hem de defalarca, tamamen başlarından atmak adına hazır cevapları kopyala yapıştır şeklinde konuyu anlamadan dinlemeden cevap yazıyorlar. Önce 24 ila 48 saat bekleyin öyle deneyin denildi, sonra ...

Epic Games'ten aldığım ea Sports fc 24 adlı oyunu iade etmek istedim. İadenin başarılı olduğu hakkında bilgilendirme geldi ancak ödemeyi yaptığım Papara hesabıma param yatırılmadı. Bu sorunun kontrol edilmesini ve çözülmesini arz ediyorum. Umarım yakında bir bilgilendirme mesajı alırım ve sorun olup...

Epic Games üzerinden oyun aldım, beni GPay adlı bir yere yönlendirdi. Ziraat Bankası üzerinden ödemeyi yaptım ama hala oyunum gelmedi. Her şeyi eksiksiz doldurduğuma eminim. Yardımcı olun Epic Games, lütfen paramı değil oyunumu almak istiyorum. Aldığım oyunun ismi ise Ranch Simülatör. Daha önce de o...

Epic gamesten spider man oyununu satın almak istiyordum. Önce banka kartımla ödeme yapmak istedim. Beni GPay diye bir yere attı. Ne yaptıysam ödemeyi başaramadım. Daha sonra kredi kartıyla denedim ancak onu da kabul etmedi. VakıfBank kullandım, Ziraat kullandım ancak boşuna işe yaramadı.