to read complaints and reviews, or file yours. 
Epic Games Launcher üzerinden satın aldığım Mortal Kombat 1 oyununu 6 Kasım tarihinde iade ettim ve sistemde iadem onaylanmış, ücretin iade edildiği görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen 437 TL tutarındaki ücret banka kartı hesabıma hâlâ geçmedi.
Önce Epic Games desteğe ulaştım, daha sonra bankamla görüştüm. Bankam benden referans numarası istedi, fakat Epic Games tarafı referans numarası veremediklerini söyleyip sadece iade makbuzunu iletmemi istedi. Makbuz bilgileriyle tekrar bankamı aradığımda ise böyle bir işlem görünmediğini, hesabıma yansıyan herhangi bir iade olmadığını söylediler. Yani Epic Games tarafında iade edilmiş görünüyor, bankamda ise hiçbir hareket yok.
Hem Epic Games hem banka arasında kaldım ve sonuç alamıyorum. Mortal Kombat 1 oyunu için ödediğim 437 TL’nin, iadesi onaylandığı gibi banka kartı hesabıma gerçekten yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
15 aralıkta Epic Games'den üç adet oyun aldım. İki gün sonra iade ettim. On sekiz gündür beklememe rağmen para iadem hala gelmedi. İki gün önce iki kere desteğe yazamam rağmen ikisinde de aynı cevabı aldım. Bankamı aradığımda ise iade sürecinin olmadığını söylediler. 10 gün sonra indirimler bitecek ...
Merhabalar Epic Games üzerinden 29.11.24 tarihinde 1.137,58 TL miktarında yaptığım alışverişte aldığım oyunlardan birini 12.12.24 tarihinde epic games...
Epic Games üzerinden Fortnite oyununda bir kostüm satın almak istedim. 17 Ekim – 21 Ekim tarihleri arasında, daha önce defalarca sorunsuz kullandığım ING Bank banka kartımla ve ayrıca 3 farklı banka kartıyla denememe rağmen, ödeme işlemi sırasında “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğ...
6 Kasım’da Epic Games üzerinden FM 26 oyunu için iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade tutarı yansımadı. Sipariş numaram: a2511061240557162. Bu süreçte hem Epic Games destek ekibiyle hem de bankamla iletişime geçtim. ...
19 Ekim tarihinde Epic Games üzerinden Battlefield 6 oyununu satın aldım. Oyunu aldıktan birkaç saat sonra açılmadığı için iade talebinde bulundum. İade işlemi hesabımda onaylandı, oyun kütüphanemden de silindi ve e-posta adresime iade faturası gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 2.5...
Yorumlar