Epic Games hesabıma yapamıyorum

Epic Games hesabıma yetkisiz erişim sağlandığını fark ettikten sonra hesap kurtarma sürecini başlattım. Hesabım çalınmadan önce kullanılan e-posta adresi m********@gmail.com iken, şu anda hesap üzerinde kozlov-52yvc@rambler. Ru adresi görünüyor. E-posta adresi değiştirilmiş olduğu için şifre ve güve...

Ark Ultimate Mobile oyununda yaklaşık 1 yıl içinde Android üzerinden farklı zamanlarda tüm haritaları tek tek satın aldım. Uzun süredir sorunsuz oynarken, bir süre önce oyuna girmek istediğimde, daha önce satın almış olmama rağmen benden haritaları yeniden satın almam istenmeye başladı ve bu yüzden ...

Epic Games üzerinde “Ege16” kullanıcı adına kayıtlı oyun hesabıma bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen hesap açılmıyor, giriş işlemi başarısız oluyor. Hesabıma farklı bir yerden giriş yapmayı denediğimde ise bakiyemin sıfır göründüğünü fark ettim. Oysa...

18.01.2026 tarihinde Epic Games Store üzerinden a2601181120308229 sipariş numarası ile “fc 26 toty Sürümü” oyununu satın aldım. Ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve oyun kütüphaneme eklendi, ancak oyunu oynamak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Oyunu başlattığımda Epic Game...

Epic Games hesabımın e-postası 15.01.2026 tarihinde benden habersiz şekilde ele geçirilmiş ve sonrasında hesap e-postası değiştirilerek hesabım tamamen çalınmıştır. Şu anda Fortnite oynadığım bu hesaba hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın kimliği 439f7d82a7BD475582611d5421a***** olup hesabım...

Yaklaşık üç gün önce Epic Games üzerinden üç oyunu birlikte satın aldım, toplamda 625 TL ödedim. Bu oyunlardan sadece Grand Theft Auto V'yi yaklaşık on dakika oynadım; oyunda çeşitli sorunlar yaşadığım için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Epic Games hes...

Dün Epic Games üzerinden fc 26 aldım ve hesabım ban yediği için oyuna giriş yapamıyorum. Hesabım 07.01.2025 tarihinden itibaren banlı görünüyor. Destek maili açtığımda ise hesabımda farklı bir mail adresi kayıtlı olduğunu fark ettim, yani hesabımın çalındığını düşünüyorum. Dün gece saat 02.00’den b...

Epic Games’in bilgisayar platformunda yılbaşı indirimlerinden faydalanmak için yaklaşık 10’dan fazla oyunu sepetime ekledim. Ödeme aşamasına geldiğimde ise “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene.” şekl...

Epic Games üzerinden sahip olduğum Northgard oyununa yaklaşık bir haftadır online olarak giriş yapamıyorum. Steam üzerinden alan kullanıcılar sorunsuz oynayabilirken, Epic Games tarafında herhangi bir güncelleme gelmemesi ve online hata alınması tam bir tutarsızlık yaratıyor. Oyuna online girmeye ça...

Epic Games hesabımla ilgili destek sürecinde yaşadığım saygısız ve özensiz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Şu an mesleki bir eğitim için geçici olarak Moskova’dayım ve normalde Türkiye, Balıkesir Burhaniye’de ikamet ediyorum. Hesabımın ödemelerini her zaman olduğu gibi Türk lirası ile yapmak istiyorum...

Epic Games üzerinden Bendy oyununu bir süre önce ücretsiz kampanya döneminde kütüphaneme eklemiştim. Oyun sınırlı süreli bir deneme değildi, tamamen ücretsiz veriliyordu ve ben de bu şekilde hesabıma aldım. Yaklaşık bir ay sonra Epic Games hesabıma girmeye çalıştığımda “bu hesaba çok kez giriyorsun...

Epic Games PC hesabıma yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesap bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabın e-posta adresinin değiştirildiğini düşünüyorum. Kayıtlı e-posta adresim y*******@gmail.com’dur. Hesabımda GTA 5 ve Red Dead Redemption 2 gibi önemli oyunlarım ...

Epic Games hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi “h***@windowslive.com”, ancak bu e-posta adresine erişimim olmadığı ve şifremi de unuttuğum için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde kurtarma bağlantısı e-posta adresime gönderiliyor fakat e-postaya ul...

Epic Games hesabım yaklaşık 2 yıl önce çalındı ve o zamandan beri Fortnite hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı geri almak için destek talebi oluşturdum, ancak başvurum reddedildi. Şu anda tekrar destek talebinde bulundum fakat henüz olumlu bir sonuç alamadım. Hesabımla ilişkili kimlik numaram:...

Epic Games hesabım çalındı. Steam ve diğer hesaplarımı kurtardım fakat Epic Games hesabımın e-posta adresini değiştirmişler. Bu durumu iki gündür bildiriyorum ancak asla yardımcı olmuyorlar. Hesabı kurtarmayı denemekten dolayı 'Çok fazla denediniz' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoru...

Epic Games hesabımın bağlı olduğu e-posta adresine erişimimi kaybettim ve hesabım silindi. Bu nedenle Epic Games hesabımın e-posta adresini değiştirmeye çalışırken, sistem silinmiş e-posta adresine güvenlik doğrulaması gönderiyor. Ancak o e-posta adresine erişimim olmadığı için Epic Games hesabıma g...

Yıllardır kullandığım hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmeye çalıştığımda ise 'Böyle bir hesap bulunamadı' hatası alıyorum. Hesap kurtarmak için talepte bulunduğumda ise tam 2 haftadır Epic Games tarafından tarafıma bir mail gelmedi. Tekrar talep oluşturmaya çalıştığımda ise 'Zaten talebiniz...

Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...

Hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen giriş işlemi gerçekleşmiyor. Hesabı kurtar seçeneğini kullandığımda ise hiçbir işe yaramıyor. Facebook ile giriş yapmaya çalışırken, ilk oluşturduğumda kullandığım e-posta adresini girmeme rağmen yine yanlış olduğunu söylüyor....