Steam Bağlantısıyla Epic Games Girişi Kesildi Ve Oyunlar Kayboldu

Uzun süredir Steam hesabım üzerinden bağlanarak kullandığım Epic Games hesabıma artık giriş yapamıyorum. Her zaman Steam ile giriş yaptığım hesabıma girmeye çalıştığımda “Daha önce bu hesapla giriş yapmadın” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Ekranda görünen Epic Games kullanıcı adım “gitarcı karıncayiyen” şeklindedir.

Aynı hesabı bu zamana kadar hep bu yöntemle kullandığım için bu uyarı mantıklı gelmiyor ve teknik bir hata olduğunu düşünüyorum. Mail adresim üzerinden Epic Games’e giriş yaptığımda ise kütüphanemde eskiden bulunan çok sayıda oyun olmasına rağmen şu anda yalnızca iki oyun görünüyor. Hesabımdaki diğer oyunlarım tamamen kaybolmuş durumda.

Epic Games ve Steam üzerinden destek talebi açmaya çalıştıysam da sistem buna izin vermediği için kimseyle muhatap olamıyorum ve sorunumu anlatamıyorum. Hem hesabıma tekrar erişim sağlanmasını hem de Steam hesabım üzerinden kullandığım tüm Epic Games oyunlarımın Epic Games hesabıma eksiksiz şekilde geri tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu erişim ve oyun kaybı sorununun detaylı şekilde incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.