Epic Games Ödeme Engeli Güvenlik Nedeniyle Reddediliyor

Epic Games hesabımda yaklaşık iki haftadır ödeme yapamıyorum. Epic Games Launcher üzerinden kredi kartımla oyun satın almaya çalıştığımda, her denememde “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı ve daha önce aynı hesabımla, Akbank kartımı kullanarak Blasphemous oyununu sorunsuz bir şekilde satın almıştım. Ancak şu anda yine Akbank kredi kartımla farklı bir oyunu satın almaya çalıştığımda, işlemlerim sürekli bu hata nedeniyle reddediliyor ve haftalardır sorun düzelmiyor.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım, daha önce aynı kart ve hesapla başarılı alışverişler yaptığım halde, güvenlik gerekçesiyle işlemlerimin engellenmesini anlamlandıramıyorum. Epic Games hesabımdaki bu ödeme engelinin kaldırılmasını ve kredi kartımla yeniden sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmeyi istiyorum.