to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Enza Home dan aldığım sandalyenin ayağı kırıldı. 10.08.2025 tarihinde servis gelip üretim hatası diyerek ürünü aldı. Tamir süresi 45 iş günü olmasına rağmen 14.11.2025 tarihine kadar defalarca aramamıza rağmen öncelik verileceğini söyleyerek oyalandık. En son (14.11.2025) bugün aradıklarında servis ile görüştüklerini, ürünün tamirinin bittiğini, bizi çok beklettikleri için öncelik verileceğini, önümüzdeki hafta bir gün bizi arayıp getireceklerini söylediler. Sıkıntı giderilmediği gibi her seferinde bildiriminiz kapatıldı diyerek mesaj yolluyorlar. 20 yıldır evimin tüm mobilyalarını bu firmadan aldım. Ama son aldığım koltuklar yamuk geldi, masanın ortası 2 sefer servis tarafından müdahale edilmesine rağmen açık duruyor. Bir sandalye 3 aydır tamir edilip getirilmiyor. Bu kadar iyi bir firmanın bu kadar kalitesizleştiğini görmek üzücü.
Merhaba, 07/09/2024 tarihinde Yataş Enza Home mağazasından açılır yemek masası, 6 adet sandalye ve halı aldım. Ay sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Masa ve halı teslim edildi. Kurulum sırasında masa ayağının çatlak olduğu görüldü ve teknik servis tarafından raporlandı. Firmayı arayarak durumu ...
Enza Home'dan yeni kuracağımız evimiz için alışveriş yaptık. Ürünleri aylar öncesi almamıza rağmen birazcık gecikmeli teslim aldık. Ürünler geldi ve montaj anında konsolun basçek sistemi kırıldı olabilir dedik. Servis kaydı oluşturalım en geç 20 günde yapmaya arkadaşlar gelir denildi. Oturma odası k...
Çiğli Yataş Enza'dan koltuk, masa sandalye takımı, TV ünitesi, orta sehpa vb. Toplu alışveriş yaptım. Dedikleri gibi 1,5 ay içerisinde teslimatı gerçekleştirdiler. Fakat gelen ürünlerden sandalyelerden birinin bacağı kırık çıktığı için 26.04.2023 tarihinde değişim yapacaklarını bildirdiler (teslimat...
Enza Home. 31 Temmuz 2023 günü aldığımız salon takımı, yatak odası takımı ile ilgili. 10 eylülde yatak odası takımı elimize ulaştı. Yatağı başka yerden almıştık 41-42 gün yerde yattık. 21.09.2023 günü 2 adet koltuğumuz geldi tam tamına 52 gün boyunca yerde oturmak zorunda kaldık. 01.10.2023 63 gün s...
Yataş Bedding - Enza Home'dan koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Ürünlerin hepsi söylenen tarihte geldi ama çok sorun etmedik. Hatta masayla koltuk arasındaki sipariş bir ay fark olduğu halde ikisi de beraber geldi. Ancak, 6 adet sandalye 07/09/2024 tarihinde sipariş verdiğim ve teslim tari...
Yorumlar