to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Yelken Plaza Ankara şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş verilirken tarafıma 45 gün temin ve teslimat süresi bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 60 gün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram 1105091797’dir. Gerek mağaza ile gerekse Enza Home müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iki kişilik koltuğun üretimden henüz çıkmadığı ve bu nedenle bana kesin bir teslim tarihi verilemeyeceği söyleniyor. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili düzenli bilgilendirme de yapılmıyor.
Öngörülen 45 günlük süre aşılmasına rağmen teslimat yapılmamasından ve belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan koltuk takımının, özellikle de üretimi beklenen 2’li koltuğun, daha fazla gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Enza Home mağazasından koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 1104552878. Ürünleri Kütahya Merkez’e teslim edilmek üzere peşin ödeme ile aldım. Satış sırasında ürünlerin 6-8 hafta içinde teslim edileceği söylendi, f...
24 Haziran 2025 tarihinde Maltepe Sahil Enza Home mağazasından peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı, tarafıma söylenen 26 Ağustos teslim tarihinde teslim edilmedi ve teslimat sürekli ertelendi. Sipariş numaram: 1104373876. Teslimat adresim: Ümraniye Şerifali Mahallesi Yunus Sokak No/23 Sultan Apart...
27 Haziran’da Ankara Enza Home city şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve ödemenin tamamını yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi, hatta henüz üretime bile alınmamış ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Pendik E5 Enza Home mağazasından Perge model koltuk takımı siparişi verdim ve toplam 45.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1104658707. Bugün, 7 Ekim 2025 olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgil...
19.07.2025 tarihinde Enza Home’dan toplam 220.000 TL tutarında, full ev mobilyası satın aldım (sipariş numaram: 1104495588). Sözleşmede teslimat süres...
Yorumlar