to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Enza Home Antalya Yolu/Isparta şubesinden 2500000464 numaralı siparişimle Berta masa ve sandalye satın aldım. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 47 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin kasım ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi; fakat bu süreçte herhangi bir net bilgi alamadım ve beklemek zorunda kaldım.
Ürünlerimin bir an önce, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Haziran 2023 tarihinde Enza Home üzerinde almış olduğum berta yemek masasının sandalyeleri 3 ay olmasına rağmen henüz teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine konu ile ilgili çağrı bıraktım ancak 1 hafta olmasına rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Sandalye üretimi ortalama 45 gündür bu süre fazlasıyla ge...
24.08.2025 tarihinde Enza Home Batıpark şubesinden masa ve sandalye satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat süresi geçtiği halde ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 24.10.2025 tarihinde teslimat...
16 Ağustos’ta Enza Mobilya İstanbul Gaziosmanpaşa/Mevlana Mahallesi şubesinden sipariş no 1104634581 ile masa ve sandalye takımı aldım. Satış sırasında ürünün ellerinde varsa 20 gün, üretilecekse 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Defalarca ara...
04.07.2025 tarihinde İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı 11/a Blok 9-11 şubesinden Enza Home markasına ait 1 masa ve 6 adet sandalye satın aldım. Fatura numaram: 003831. Müşteri adım: b**** ç*********. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15.08.2025 tarihinde t...
13.09.2025 tarihinde Enza Home Dikmen Ankara mağazasından 36.000,00 TL tutarında sandalye ve yemek masası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için defalarca mağazaya uğrayıp şikayetimi bildir...
Yorumlar