Enza Home kumluca

Haziran 2025’te Antalya Kumluca Enza Home mağazasından bir genç odası takımı satın aldık. Ürünler 11.08.2025 tarihinde teslim edilip montajı yapılırken çalışma masasının çekmece rayının ve masa modülündeki kapak içi rayın eksik olduğu ortaya çıktı; bu yüzden montajı tamamlayamadılar ve en geç bir ay...

2022 sonu veya 2023 yılında Enza Home Antalya Kumluca mağazasından koltuk takımı ve Loreto Konsol (Kodu: 1425467) siparişi verdik. Evimiz inşaat halinde olduğu için teslimatı ertelemek istedik, mağaza da bunu kabul etti. Ancak evimiz hazır olduğunda ürünleri almak istediğimizde, bizden mobilyaların ...

20 Haziran 2025 tarihinde Antalya Kumluca Enza Home mağazasından toplam 248.000₺ tutarında mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104369930. Mobilyalarımın en geç 40 gün içinde üretilip Adana’daki adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de ta...

Antalya Kumluca Enza Home mağazasından Paloma köşe koltuk takımı, Terra başlıklı baza ve 2 adet 120*200 Ionic Energy yaylı yatak satın aldım. Sipariş numaralarım: 1104697118, 1104660868, 1104711105. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Paloma köşe koltuk takımının kurulumu sırasında, fabrikasyon hatadan do...

Eryap Antalya Kumluca Enza Home Yataş'tan iki tane tek kişilik yatak baza başlık ve bir tane çift kişilik yatak 28 Ekim'de en geç 30 gün içinde teslim edilecek dendi, 60 gün oldu. Daha teslim etmediler. Her defasında bir hafta sonraya attılar, şimdi de Ocak 15 veya 20 gibi teslim edilecek dendi. Ben...

Kumluca Eryap Mobilya yani Enza Home şubesi ve çalışanları tarafından bana sözü verilen ve sipariş sözleşmemde yer alan lambader şahsıma teslim edilmemiştir. Aradan 1,5 sene geçmesine rağmen hala beklemekteyim. Bununla yetinmeyip Tüketici Hakları'na başvurup haklılığımı kanıtladığım halde gereği yer...

Kumluca Enza Home dan 6 ay önce koltuk aldık. Üç ay sonra yarısı yanlış ürün geldi 6 hafta sonra yanlış ürünü düzelttiler bu sefer defolu ürün getirdiler. Servis çağırdık iki ay sonra servis geldi. Baktı artık ne zaman yaparlar bilmiyorum. Kumaş defolu kumaşı değiştireceklerini söylediler. Ayrıca ür...

Enza Home Kumluca şubesinden 28.12.2023 tarihinde aşağıda sipariş formunu da attığım ürünleri satın aldım. Ürünlerin hepsi parça parça geldi. Toplu gelmedi ve bu tarihte hâlâ teslim almadığım ürünler var. Bana getirilen Pavia yatak odası takımı teşhir ürünü olarak gönderilmiş. Bunu Kumluca'daki mağa...

+4

Antalya Kumluca Enza şubesi eksik ürün teslimatı gerçekleştirdi. Gönderilen masa lambasının rengini değiştirmek için götürdüler. Daha sonra 'bu ürünü almamışsınız' diyerek hatalı bir tutum sergilediler. Bundan sonra Enza Home'dan alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim. Hakkımı helal etmiyorum. Ke...

Antalya Kumluca'daki Enza Home'dan yeni oturma grubu almıştık. Tek renk ve aynı kumaş istemiştik; ancak bir tane berjer ve bir tane ikili koltuğun rengi koyu gri, iki tane üçlü koltuğun rengi ise açık gri geldi. Ürün defolu gibi görünüyor. Dört aydır Enza Home ile ilgili aramadığımız yer kalmadı. Dö...

+1

15 Mart 2024 tarihinde Finike /Antalya Çelikler mobilyadan 2 adet Enza marka kanepe aldım. Bayramdan önce veya bayram sonrası teslim edileceğini söylediler. Israrlı aramamız sonucunda nihayet sonunda ürünlerin geldiğini söylediler fakat ne hikmetse 2 km lik mesafeyi aşıp ürünü bize teslim edemediler...

Antalya Kumluca Enes şubesi eksik ürün teslimatı gerçekleştirdi. Daha sonra 'bu ürünü almamışsınız' diyerek hatalı bir tutum sergiledi. Bundan sonra Enza Home'dan alışveriş yapmayacağım. Hakkımı helal etmiyorum. Kendi ürünümü talep etmek zorunda kaldım. Ne yanıt veren var ne de ürün ortada.

Enza Home Kumluca şubesinden 25 Aralık 2023 tarihinde koltuk takımı aldım. Bugün, yani 27 Şubat 2024'te ürünü getirdiler. Evim üçüncü katta ve altı dükkan olduğu için beşinci kata denk geliyor. 'Üçüncü kata kadar çıkarıyoruz, asansör çağırın.' dediler. Ürünü mağazadan satın alırken herhangi bir bilg...

Antalya-Kumluca Enza Home şubesinden aldığım dolapla ilgili montaj hatasından kaynaklı mobilya üzerinde kabarma ve kalkma oldu. Yaklaşık 2-3 aydır ilgili şube ile irtibata geçmeye çalıştığımda E*** hanım yok E** hanım izinde E*** hanıma iletelim dönüş yapsın size gibi cevaplar aldım ve hiçbir dönüş ...

30.12.2022 Enza Home Eryap mobilya Kumluca şubesinden Grace koltuk takımı ve Lerato yatak odası takımı sipariş verdim. Ağustosun ilk haftası teslim tarihi olarak belirtildi. 03.08.2023 te ürünler kurulum için geldiğinde yatak odası takımının bazası ve 1 adet koltuk ve 2 adet berjer yoktu. Kurulum iç...