to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home'dan Terra yataklı köşe takımı aldım. Koltuğun ara aparatını takmamışlar; iki modüler parça şu an birbirinden ayrı duruyor. 'Halledeceğiz, yolda geliyor, bu hafta yapacağız' dediler, fakat 3 aydır bekliyorum. Kimse gelmedi, sorunu çözmedi. İlk satın alımda yapmadıklarında, sonrasında telafi diye bir şey yok bunlarda.
Enza Home, anlattığı gibi sözünde durmuyor; sadece satış yapana kadar ilgileniyorlar. 16.09.2023 tarihinde Siena yataklı köşe takımı aldık. Ürün hatalı geldi. Kurulumunu yapıp gittiler. Ben de kurulumun hemen ardından temizlik yaparken fark ettim ki, ürünün köşesindeki kumaş yırtık. Hemen o saatte a...
Enza Home'dan aldığım köşe takımı, ilk aldığım günden beri sorun çıkartıyor. Ürünü teslim aldık, bir modülünde sarkma oldu. Servis kaydı açtık, hatalı üretim denilerek değişim oldu. 1-2 ay içinde diğer modülde çökmeler oldu. Bunun içinde servis kaydı açtık ancak bu sefer tamir önerdiler. Herhangi bi...
Yataş Enza Karabağlar'dan köşe koltuk serisi ve yatak aldım. 3 ay olmasına rağmen zar zor teslim edildi. Bazanın 2 ayağını, köşe takımının uzanma koltuğunu ve çift minderini eksik teslim ettiler. Montajcılar utanç içinde evden ayrıldılar. Müşteri temsilcileri kesinlikle çözüm bulmuyor. İfşa edeceğim...
Satın aldığım My Fair köşe takımı koltuğumun 2 li modülü ilk başta iki parçanın kumaş modelleri ve renkleri farklı olarak yanlış şekilde geldi. Ardından yanlış kumaş modeli ve renginde gelen kısım bu sefer doğru kumaş modeli ve renginde geldi ancak deforme halde geldi. Ürününün değişimini talep etti...
Enza Home'dan koltuk takımı ve yatak aldık. Sipariş vereli 60 gün oldu hala ürünlerimiz gelmedi kimse muhatap değil hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden memnun değilim. Koltuklarımın hala teslim tarihi belli değil sorunu çözmek için hiçbir şey yapılmıyor
Yorumlar