to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Yataş marka l koltuk aldık. Evlilik sürecindeyken anne babalar yardımcı olduğu için onlar kurdurdular. Montaj ekibi kurulum yaparken koltuğun altında bulunan çıta kısmını kırıp montaj etmişler. Evlenip eve geldiğimizde kırık olduğunu fark edip şikayet oluşturduk. Bilir kişi olarak iki kişi geldi eve bizim montaj ekibimiz kırmış ama siz 15 günü geçirmişsiniz eğer ki para verirseniz düzelttiririz dediler. Bende hakli olarak parasını verip aldığım, montaj ekibinin kırdığı koltuk için tekrardan para vermek istemediğimi söyledim onlarda kayıt açacaklarını süreci takip edeceklerini bildirdiler ancak üzerinden neredeyse 4 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş olmadı. Enza Home u o zaman aradığımda şikayet varsa yazın daha hızlı ilerler dedi. Normal bir tüketici olarak süreci onların düzeltmesini beklerken hiçbir dönüş olmadı sonunda hanımefendinin önerdiği gibi buraya yazmaya karar verdim. Tamamen pişmanlıktan başka bir durum değil. Kırık olan koltuğa oturmak bile içimden gelmiyor bir o kadar da pars vermemize rağmen.
İlgililerin görüp artık ilgilenmesini istiyorum.
Enza Home dan yatak odası takımı satın aldım. Kuruluma gelen ekip bu tahta kırık çıktı tekrar siparişini vereceğiz gelene kadar kırık olarak monte edelim mi kullanmanızda sakınca yok dediler, mağdur olmamak için kabul ettim. O saatten sonra da ne gelen oldu ne arayan. Satışı yapan kişiyle görüştüm b...
2 yıl 2 ay önce Enza Home'dan koltuk takımı aldık. Garantisi biteli 2 ay oldu. Koltuğun ayağı kırıldı. Fotoğraflarda görebilirsiniz. Ahşap görünümlü plastik içinde kalitesiz plastik parça. Sırf muhatabımız olsun diye Enza Home'dan aldık. Yarı fiyatına internetten de alabilirdik. Servisin numarasını ...
Yeni evli çiftiz 1 yıl dolmadan Enza Home'dan aldığımız bir koltuğun baza kısmı çıktı ve üst tarafında oturduğumuz yerde bir çökme oluştu. Bununla ilgili servis talebi oluşturdum. İncelemeye bir arkadaş geldi. Kendisi, alt baza tahtasının komple değişmesi gerektiğini, oturma kısımlarında ise çökme o...
Enza Home Enza Home dan 3 ay önce aldığım koltuk takiminin 3 lu ve tekli olanı yollayıp 2 li koltuğu 2 ay sonra yolladılar. Sevkiyata gelen arkadaşlar ambalajı açtıklarında kocaman bir delik vardı kumaşında. Hemen ambalajı kapatıp rapor tutup urunu geri götürdüler. 1 aydır ne bir arayan var ne bir ...
Yataş Enza Home'dan daha yeni aldığımız koltuk takımının hatalı ürün olduğu ortaya çıktı. Sadece 2 hafta kadar kullanabildik. Servis geldiğinde ise koltuğun makasını kırdı. 1 hafta bekleme süresi dediler, ancak üzerinden 1 ay geçti. Koltuk takımının sadece bir alt kısmını getirdiler, diğerini ise un...
Yorumlar