Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Ürünü Teslim Edemiyor

profile
05 Haziran 2023 22:26
1.174
profile profile profile
5 Destek
Faik
Faik
05 Haziran 2023 15:59

Ürün kargoda ezilmiş geldi. Ezik ve yıpranmış parçaların değiştirilmesi için tutanak girildi. Tutanağa rağmen yine eksik geldi. 1 hafta sonra eksikleri tamamlarız dediler ancak 1 ayda ancak getirdiler. Bu arada salon dağınık kaldı. Parça gelince evde bütün gün beklettiler, kaçta geleceklerini söylemediler. Şimdi parçaların yine de eksik olduğunu ifade ediyorlar. Ürün evimdeyken değişim yapmayı reddediyorlar. Ürünü teslim alıp yenisini 1 ay sonra vereceklerini ifade ediyorlar. Yapılması gereken ürün evimdeyken, hasarsız ürün geldiğinde onun değişiminin sağlanması. Enza'dan alışveriş yapmak pişmanlık.

06 Haziran 2023 17:16 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri