to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Petra 3 lü koltukta süngerde çökme oluştu. Bununla ilgili koltuk süngeri değişimi yapılacağını ilettiler. Müşteri hizmetlerini aradığım ilk tarih 7 Kasım. Sonrasında müşteri hizmetlerinin sünger değişimi talebini onayladığım tarih 29 Kasım. Daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum. Koltuğu gelip almaları bu kadar zor olmamalı.
Enza Home koltuk aldım. Aldığım koltuğun kumaşı birkaç ay sonra kumaş deforme oldu. Koltuğun süngerinde çökme oluştu bende servis talep ettim. Talep sürecim çok uzadı altı ay boyunca geri dönüş sağlanmadı. En sonunda servis geldi. Koltuğumu aldı. Gelen koltuk hiç güzel bir şekilde gelmedi koltuk ara...
Merhaba, Enza Home'dan petra 3lu koltuk aldım daha 1 yıl olmadan koltuk ayağı eğildi ve az kullanmanıza rağmen her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum fatura gönderecek talep oluşturuyoruz diyorlar hala bana gönderilmiyor. Online olarak aldım ürünler geldiğinde sadece garanti belgesi geldi ve ma...
Enza Home Nilüfer/Bursa Carrefour mağazasından aldığım koltuklarım çökme yaptı. Garanti süresi içerisinde olduğundan servis kaydı oluşturdum. Sonrasında eve eksper gelerek koltukların çökme yaptığını doğruladı, süngerlerin değişmesi ve koltuğun ortasına oturduğunuzda batma yaptığı için bunun da norm...
Enza Home oturma gurubum da uzun 3 lü koltuğum da sünger de çökme sorunu meydana geldi. Servis 2 seferdir araba arızalandı bahanesi ile gelmiyor... 3 4 aydır oyalıyorlar randevu oluşturuyorlar servis için ama gelen giden yok telefonları bazen açmıyorlar
Enza Home mağazasından aldığımız koltuk takımının bir parçası olan ikili koltuk takımının sünger kısmındaki çöküntüden dolayı servis çağrılıp, servisin uygun gördüğü şekilde tamiri için fabrikaya gönderilmişti. Tamir edilen koltuk yaklaşık bir ay önce elimize ulaştı ancak teslimat sırasında koltuğun...
Yorumlar