Enver Geçgel Turizm Sefer
64 şikayet
Otobüs Gecikmesi Ve Muavinin Saygısız, Agresif Tutumu
11.08.2026 tarihinde saat 00:30 AŞTİ kalkış, Esenler varışlı Enver Geçgel Turizm seferinde 16 numaralı koltukta yolculuk... yaptım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bagajı nereye koymam gerektiğini muavine sorduğumda, ga
Erken Çıkış Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Saatlerce Bekletildim
07.08.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Adana Otogarı’ndan Birecik Otogarı’na 08:15 saatli sefere iki adet bilet al...dım. Saat 07:30’da otogarda hazır bulunmama rağmen yaklaşık saat 09:00’a kadar “otobüs gelecek, bekleyin” denilerek bekletildim. Bu süreçte üç defa farklı otobüslere bindirilip te
Uzun Yolculukta Yetersiz Molalar Ve Hijyenik Olmayan Duraklar
06.08.2026 tarihinde saat 18:00’de Adana’dan Enver Geçgel Turizm ile Bolu istikametine yolculuğa başladım. Bu bileti KP0...04VDTN PNR kodu ve 38 numaralı koltuk ile, 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk boyunca firmanın yolcu konforuna ve mola düzenine kesinlikle önem vermediğini gördüm. Otobüs Ada
Molasız Yolculuk Ve Şoförün Saygısız Tutumu İçin Enver Geçgel Turizm’e Şikayet
05.08.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Şanlıurfa–Antalya seferinde, 63 eg 344 plakalı araçla yolculuk yaptım. Sefe...r saat 01.15’te başlamasına rağmen saat 22.00 olmasına kadar hiçbir şekilde mola verilmedi, tüm yolcular aç ve susuz bir şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakıldı. Bu süreçte şofö

Rötarlı Otobüsün Yolcuyu Bilgilendirmemesi Ve Kaba Personel Davranışı
"Mağduriyetimi çözüp beni aramayıp özür dilemeniz benim için yetti size teşekkür ederim"
05.08.2026 tarihinde saat 02.15 Mersin–Gaziantep seferi için Enver Geçgel T...urizm’den bilet rezervasyonu yaptım. Gece yaklaşık 01.30’da firmanın ofisin
Ankara Sakarya Seferinde 1 Saatlik Gecikme Ve Keyfi Molalar
Enver Geçgel firmasının Ankara–Sakarya gündüz seferinde bugün ciddi bir gecikme yaşadım. Firma kendi keyfine göre yol or...tasında sık sık durup gereksiz molalar veriyor, 5–10 dakika denilen yol süresi hiçbir şekilde söylenen süreyle uyuşmuyor. “30 dakika ihtiyaç molası” denilen yerden bile neredeyse 1
Ankara Seferinde Gecikme Ve Kaba Personel Tavrı
26 Temmuz 2026 Pazar günü Enver Geçgel firmasının Adana–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Biletimde varış saati 15:00 ol...arak görünmesine rağmen Ankara’ya yaklaşık 16:00 gibi giriş yaptık. Böyle bir gecikme yaşanacağı daha önceden yolculara bildirilmedi ve süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı
Geciken Niğde Adana Seferi, İkram Eksikliği Ve Gereksiz Yakıt Durağı
24.07.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait Niğde–Adana seferi için 16:30 kalkış, 18:30 varış saatli bilete sahiptim.... Araç yaklaşık 17:00’ye doğru geldi ve bu gecikme nedeniyle sefer ciddi şekilde rötarlı başladı. Yolculuk boyunca otobüste hiçbir şekilde sıcak ya da soğuk içecek ikramı yapılmad
Otobüs Personelinin Kırıcı Ve Kaba Üslubu Yolculara Karşı
19 Temmuz saat 18.00’de Enver Geçgel firması ile Ankara–İstanbul güzergahında yaptığım yolculukta, otobüs personelinin ü...slubu son derece kırıcı ve kaba bir seviyedeydi. Yolculara karşı adeta sert bir şekilde yaklaştılar, resmen dövmedikleri kaldı diyebileceğim kadar agresif ve saygısız davrandılar.
Öne ÇıkanKonular
Aktarma Bilgisi Eksikliği Ve Uzun Gecikme Sonrası Saygısız Müşteri Hizmeti
Enver Geçgel firmasıyla 17 Temmuz günü saat 19.00’da Kütahya’dan Şanlıurfa’ya tek araç olarak bilet aldım. Kütahya’dan o...tobüse bindiğimde bana hiçbir şekilde aktarma yapılacağı söylenmedi, yolculuğun direkt olacağını düşünüyordum. Gaziantep’e vardığımızda bizi apar topar otobüsten indirip burada ak
Bilet Açıklamasında Aktarma Bilgisi Saklanması İşe Gecikme Riski Yaratıyor
14.07.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firması üzerinden KP004MTRY sefer numaralı, Konya 23.30 kalkışlı ve bilet üzeri...nde Nizip varış saati 08.15 olarak görünen bir bilet satın aldım. Seferi özellikle 09.00’daki mesai saatime yetişecek şekilde planlayarak aldım. Ancak Gaziantep Otogarı’na geldiği
Seyahat Süresi Yanıltıcı Gösterildi, Gerçekte 14 Saat Sürdü
13.07.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Enver Geçgel firması Antalya–Gaziantep seferi için KP004MCA2 numaralı bilet ile... yolculuk yaptım. Bileti aldığım sitede sefer süresi 11 saat 15 dakika olarak gösteriliyordu ancak yolculuk gerçekte yaklaşık 14 saat sürdü. Aradaki bu ciddi fark nedeniyle yolculu
Enver Geçgel'le Aktarmada 2 Saat Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
12.07.2026 tarihinde Afyon’dan Şanlıurfa’ya gitmek için Enver Geçgel firmasından bilet aldım. Biletim Hasan K*** adına, ...PNR numarası KP004MGP3 ve 24 numaralı koltuktu. Afyon’dan otobüse bindim ve Gaziantep’te sadece 5 dakikalık aktarma yapılacağı söylendi. Gaziantep’e geldiğimizde aktarma için indi

Enver Geçgel Turizm’in Sefer Saatleri Obilet Ve Biletall’da Yanlış Gösteriliyor
Enver Geçgel Turizm’in farklı güzergâhlardaki sefer detaylarının Obilet ve Biletall üzerinden yanlış gösterilmesiyle ilg...ili bir sorun yaşıyorum. Özellikle İzmir–Gaziantep ve Şanlıurfa–Gaziantep başta olmak üzere birçok hatta, sefer detaylarında verilen saat bilgilerinin gerçeği yansıtmadığını görüyo
İzmir-Gaziantep Seferinde 14.5 Saatlik Gereksiz Duraklamalar Ve Gecikmeler
Enver Geçgel Turizm’in İzmir–Gaziantep seferinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Normalde daha kısa sürmesi gereken yol...culuk, gereksiz duraklamalar ve çok yavaş gidilmesi nedeniyle yaklaşık 14 buçuk saat sürdü ve yol boyunca sürekli gecikme yaşandı. Ara duraklarda özellikle Konya ve Osmaniye civarı
Uzun Gecikme Ve Rotadan Sapma Nedeniyle Güvensizlik Yaşadım
Enver Geçgel Turizm firmasından Sakarya Otogarı – Ankara (AŞTİ) Otogarı arası 06.07.2026 tarihli, saat 17:00 seferli KP0...04KP7F PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Saat 16:40 civarında Sakarya otogarında peronda hazır bir şekilde beklemeye başladım ve otobüsün 17:00’de geleceği söylendi. Ancak 17
Şoförün Telefonla Konuşması Ve Güvensiz Sürüşü Yolculuğu 3 Saat Geciktirdi
5 Temmuz 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Urfa–Mersin seferine bindim. Yaklaşık 4 saat sürmesi gereken yolculuk, ş...oförün tutumu nedeniyle 7 saat sürdü ve varış saatimiz ciddi şekilde gecikti. Yolculuk başladığı andan itibaren şoförün sürekli telefonla konuştuğunu, direksiyon başında uzun süre
Otobüs 30 Dakika Geç Geldi, Çıkışta Yalan Söylendi
Enver Geçgel seyahat adının hakkını verdi. 24 Haziran 2026 tarihinde, 18:00'de arabasına Ankara'dan Adana'ya bilet aldık...; iki kişi. Otobüs terminaline 30 dakika geç geldi, 30 dakika da bekledi; bir saat. 7 saatlik yolculuk 8 saat oldu. "Kusura bakma" denildi. Nereye bakacağımızı bilemedik. Hem geç g
Yanlış Yönlendirme Ve Kaba Üslup Nedeniyle Özür Ve Tam İade Talebi
19.06.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya gitmek üzere saat 09.15 seferine, peron 5 ve be...lirlenen koltuk numarasıyla bilet aldım. Biletime göre peron 5’e gittiğimde görevliye Urfa otobüsü olup olmadığını ve 09.15 bileti olduğunu söyledim, görevli de “evet” diyerek beni
Keyfi Saat Değişikliği Ve 2,5 Saatlik Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
16.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile saat 17.30 kalkışlı Ankara–Adana seferi için 690 TL ödeyerek KP004BY3Z numa...ralı bileti aldım. İş programıma ve varış saatime göre özellikle bu saati seçmeme rağmen, firmanın sefer saatini keyfi olarak 17.30’dan 19.00’a çekmesiyle ilk mağduriyetimi yaşadım
Geçgel Turizm Seferinde Gecikme Ve Personel Davranışları Nedeniyle Mağduriyet
12.06.2026 tarihinde Antalya’dan Marmaris’e Geçgel Turizm (Enver Geçgel) ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Uygulamada otobüsün 09:00’da hareket edeceği ve 13:30’da Marmaris’te olacağı yazmasına güvenerek programımı buna göre yaptım; ancak otobüs 09:30’da otogara giriş yaptı ve se
Enver Geçgel Turizm Muavinin Haksız Para Talebi Ve Yolcuyu Otobüse Almayışı
06.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm firmasından iki adet bilet aldık. Otobüsümüz Kadirli’den saat 17:30’da kalktı v...e yaklaşık 20 dakika sonra Çukurköprü mevkisinde bizi alacaktı. Çukurköprü’de otobüse bindiğimizde muavin Y** isimli personel bizden fazladan para almaya çalıştı. Muavin, bacımın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35

















