to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim 2026 tarihinde Adana’dan Salihli’ye Enver Geçgel firmasıyla yaptığım yolculukta son derece rahatsız edici bir de...neyim yaşadım. Daha otobüse ilk bindiğim anda, muavin olduğu söylenen genç personelin yolculara karşı lakayıt ve saygısız denebilecek tavırlarıyla karşılaştım. Yanımda oturan kişiy
12 Ekim’de Enver Geçgel Turizm’in Manavgat kalkışlı, 22:30 seferiyle Kadirli’ye yolculuk yapmak üzere iki kişilik bilet ...aldım. Normal şartlarda sabah 08:30 civarında Kadirli’de olmayı beklerken, şu an saat 09:41 olmasına rağmen hâlâ yoldayım ve Kadirli’ye ulaşamadım. Kadirli aracında yolcular Kadirl
Enver Geçgel Turizm ile Konya’dan Şanlıurfa’ya olan yolculuğumda hiçbir arıza durumu yokken, bizi Gaziantep’te indirip a...raç değişeceği söylendi. Yaklaşık 15 dakika önce otobüsten indirildik ve şu an başka bir otobüsün gelip gelmeyeceği, ne zaman geleceği konusunda hiçbir net bilgi verilmeden burada
05.10.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından KP005GBGR PNR numaralı, 13.30 İstanbul Avrupa – Osmaniye seferine bilet al...dım. Normal şartlarda Ankara’ya çok daha erken ulaşması gereken otobüs, firmanın aldığı yanlış karar nedeniyle 22.00’de Ankara otogarında olması gerektiği için yolu gereksiz yere u
05.10.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Sakarya seferiniz için Enver Geçgel firmasından bilet aldım. Otob...üs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşandı. Bu gecikme hakkında ne peronda ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah erken
2 Ekim 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Enver Geçgel firmasının saat 11.00 civarı Gaziantep’e gidecek otobüsüne bindik. 11....00’daki sefer 12.00’ye alındı, buna rağmen saat 12.40 olmasına karşın otobüs hâlâ hareket etmedi ve uzun süre kalkış yapılmadan bekletildik. Gecikme ile ilgili net bir açıklama y
30.09.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Ataşehir Dudullu Terminali’nden Ankara AŞTİ’ye olan 09.30 seferi için Obilet... üzerinden 630 TL’ye bilet aldım. Gece saat 04.37’de Obilet’ten gelen SMS ile sefer saatimin tek taraflı olarak 10.30’a güncellendiğini öğrendim. Ben biletimi özellikle 09.30 sefer
25.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Karabük–Ankara seferi için Enver Geçgel Turizm’den saat 18:00 kalkışlı,... PNR kodu kp*****63 olan bir otobüs bileti satın aldım. Uygulamada yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen yaşadıklarımız bunun çok üzerine çıktı. Öncelikle Saf
İsmim Hakan E*****. 19.09.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Konya’dan Şanlıurfa Viranşehir’e giden 22:30 seferi içi...n Obilet üzerinden bilet aldım, koltuk numaram da belliydi. Buna rağmen seferde ciddi gecikme, bilgilendirme eksikliği ve koltuk haklarımızın hiçe sayılması nedeniyle büyük mağduri
"Açıklama ve özür için teşekkür ederim"
19.09.2026 Cumartesi günü Enver Geçgel firmasının Adana‑Gaziantep güzergâhındaki saat 09.45 şehirlerarası otobüs seferi ...için biletimi firmanın uygulaması üzerinden aldım ve belirtilen saatte otogarda, 11 numaralı peronda hazır bulundum. Buna rağmen otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık
Enver Geçgel Turizm ile yaptığım Alanya–İstanbul ve İstanbul–Alanya yolculuklarında hem süre hem de Konfor açısından cid...di mağduriyet yaşadım. İnternet sitelerinde yolculuk süresi 11 saat 35 dakika olarak görünmesine rağmen, Pazar akşamı Alanya’dan çıkıp Pazartesi öğlen İstanbul’a ancak varabildim v
11.09.2026 tarihinde, Obilet mobil uygulaması üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait Ankara (AŞTİ) – Karabük seferi... için, PNR kodu KP00586ZL olan ve 20 ile 21 numaralı koltukları içeren iki adet otobüs bileti satın aldım. Seferin kalkış saati sabah 07.00 olarak görünmesine rağmen, durağa yalnız
8 Eylül 2026 saat 01.00 Ankara AŞTİ–Kumluca seferi için Enver Geçgel Turizm’den 1.200 TL’ye bilet satın aldım. Ancak sef...er saatine yakın otogarda otobüsümün gelmediğini fark ettim. Antalya’ya gidecek başka bir Enver Geçgel otobüsünün şoförüne sorduğumda, Kumluca seferinin iptal edildiğini ve bu konu
"Çok teşekkür ederim ilginiz için şu an yolda olduğu söyleniyor umarım gece geldiğinde alacağım"
12.09.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Ankara–İstanbul seferinde ciddi zamanlama ve servis sorunu yaşadım. 6 saatl...ik yol yaklaşık 9 saatte bitti, gereksiz şekilde uzun sürdü. Firma servis var diyerek yolcuyu ikna ediyor ancak servisin saatlik olmadığı, çok seyrek geldiği söylenmiyor. Gece 02.
3 Eylül Perşembe günü saat 13.45 civarında Mersin otogarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yük arabasını bır...akıp kimliğimi almak için gittiğim sırada, muavin R**** I***** bana uzaktan "hadi geç kaldık" şeklinde seslendi. Oysa ben yaklaşık 15 dakika boyunca onları bekledim ve bu bekleme s
"Şikayetimle ilgili çok bir zaman geçmeden ilgi ve alaka göstererek bizzat aranıp ilgilenildiği için çok teşekkür ederim"
01.07.2026 tarihli saat 19:00 Adana–İstanbul seferi için Enver Geçgel firma...sından bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 19:00 olmasına rağmen araç perona
"Sağ olsunlar"
29.08.2026 Cumartesi günü saat 21:30'da hareketli Enver Geçgel Turizm Akşeh...ir–Şanlıurfa seferi için kişi başı 1.900 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün
27 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Mersin–Adana seferi için bilet aldım. Sefer saatine çok az bir süre ka...la, otobüse 2 dakika geç kalacağımı firmaya ilettim. Buna rağmen bana net bir şekilde yardımcı olunmadı, “ne yapacağız” tarzı kararsız bir ifade kullanıldı ve kendimi ortada bırakı
25.08.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Şanlıurfa’dan Antalya’ya giden seferinde yolculuk yapıyorum. Şu an Silifke ...civarındayız ve yolculuk boyunca henüz bir kez bile ihtiyaç molası verilmedi. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen insanlara en azından 10 dakikalık bir dinlenme ve ihtiyaç molası tan
23/09/2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’in 17:30 Adana–Ankara seferine bindim. Seferin yolculuk süresi, belirtilen süre...nin oldukça üzerine çıktı ve varış saati açıkça gecikti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve zamanında varılamaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında muavinin
E**** G** Gel seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuğun normal süresinden çok daha uzun s...ürmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Seyahat sürelerinin makul ve öngörülebilir olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin dikka
E**** G** Gel Turizm’den 17 Ağustos saat 21.00 seferi için bilet aldım. Sonrasında yaşadığım bir aksilik nedeniyle bilet...i iptal etmek üzere firma ile iletişime geçtim ancak iptal konusunda hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Yaşadığım aksiliği anlatarak biletimi iptal etm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
