to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2024 tarihinde Enver Geçgel firmasında KP003YECH kodlu Osmaniye–İstanbul 07.15 otobüs seferine bilet aldım. Bilett...e yolculuğun yaklaşık 14.45 saat süreceği yazıyordu ancak şu an saat 00.35 ve hâlâ yoldayız, üstelik daha Dudullu Otogarı’na da uğranacak. Yarın sabah işe gideceğim ve bu kadar uzu
Enver Geçgel firmasıyla Adana–Osmaniye seferim 3.30’da kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık saat 5’e ...kadar gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle benim yetişmem gereken başka bir otobüsüm vardı ve ona da geç kaldım. Yaşanan gecikme boyunca firmadan yolculara herhangi
23/05/2026 tarihinde saat 23.30’da Enver Geçgel Turizm ile Kütahya’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculukta hem muavinin tav...rından hem de otobüsün kullanım şeklinden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Muavin gereksiz cümleler kurarak yolcuya karşı saygısız ve laubali bir tavır sergiledi, ayrıca bavull
Enver Geçgel firması ile 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.15 için Uşak–Manisa seferine, 500 TL ödeyerek tek yön bilet ald...ım. Otogara zamanından önce gidip seferi beklemeye başladık. Yetkili kişiye her sorduğumuzda “10–15 dakikaya gelir” denildi, en son sorduğumuzda ise “gelir inşallah” gibi umursamaz
18.05.2026 tarihinde saat 12.30 seferi için Suruç’tan Tarsus’a Enver Geçgel Turizm’den, Suruç Enver Geçgel yazıhanesinde...n 900 TL ödeyerek bilet aldım. Amacım otobandan Akgedik servis alanında inmekti. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs görevlisi bu noktadan geçmediklerini, Adana’dan sonra e5 yolu ü
24 Mayıs tarihinde Sakarya’dan Gaziantep’e gitmek için 5 kişilik bilet bakıyoruz. 25 Nisan’dan bu yana düzenli olarak se...fer sorgulamamıza rağmen ne uygun fiyatlı bilet bulabildik ne de müsait seferlere ulaşabildik. Bayram döneminde fiyatların aşırı yükselmiş olması ve buna rağmen yer bulunamaması bi
01.05.2026 tarihinde saat 23.00’de enver geçgel otobüs firmasıyla yapacağım sefer için rezervasyonum bulunuyordu. Ancak ...rezervasyonum bilgim ve onayım dışında firma tarafından iptal edilmiş. Herhangi bir iptal bildirimi, SMS ya da arama almadım. İptali tamamen tesadüfen, kendimiz firmayı aradığımız
Enver Geçgel Turizm’den 02.04.2026 tarihinde saat 00.30 seferi için otobüs bileti aldım. Aslında 03.04.2026 tarihine bil...et almak istiyordum ancak tarihleri karıştırdığım için yanlış güne bilet aldığımı, seferden yaklaşık 10 dakika önce fark ettim. Bu aşamada artık değişiklik yapılamayacağı söylendi
29 nisanda akşam 20.00 da başlatan yolculuğumda gecikme yaşattılar, elimdeki işi kaçırdım. 11saat 20 dakika süreceği bel...irtilen yolculuk 14 saat 30 dakika sürdü. Maddi zararım oluştu. Bu sebeple gereğinin yapılmasını bilet bedelinin iadesini istiyorum...
Bugün saat 17:00 Ankara çıkışlı Enver Geçgel firması otobüsüyle Niğde’ye seyahat ediyorum. Otobüs, otobandan Niğde giriş...ini kaçırdığı için Niğde’ye en az bir saat geç giriş yapacaklarını söylediler ve şu an hâlâ otobüsteyim. Şoför ve ekibin bu dikkatsizliği nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem d
Enver Geçgel Seyahat ile 26.04.2026 tarihinde saat 11:30’da Şanlıurfa–İstanbul seferine ait KP003UJ9H PNR numaralı, 30 n...umaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoföre mola saatini sorduğumda, benimle ilgilenmek yerine bana başka bir numara verip orayı aramam gerektiğini söyledi. Yolcul
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olan Yedek Muavin Ali bey'e teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yapacağım yolculuğum için aldığım saat 09....00 seferli biletim, firma tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak 08.00’e çekildi. Bu yolculukta özellikle muavinin ve şoförün tavrı son derece kaba ve rencide ediciydi. Muavi
19 Nisan Pazar gecesi saat 03.00 civarında Enver Geç Gel firmasına ait araçla yolculuk yaparken son derece rencide edici... bir durum yaşadım. Araç içindeyken, ayakkabımı çok daha öncesinde çıkarmış olmama rağmen, görevli kişi ayağımın koktuğunu iddia ederek insanların içinde yüksek sesle konuştu ve be
17 Nisan tarihinde E**** G******* firmasıyla saat 15:30 İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ seferine bindim. Normal şartlarda... 5-6 saat sürecek yolculuk, otobüsün sürekli durup mahalle dolmuşu gibi her yerde yolcu indirip bindirmesinden dolayı yaklaşık 10 saate yaklaştı. Şu an saat 23:21 itibarıyla ancak
E**** G******** firmasının bugün saat 17.15’te Urfa’dan kalkan otobüsüne bindim. Yolculuğumuz başlayalı 5 saat olmasına ...rağmen otobüs hiçbir tesiste durmadı, yolculara mola verilmedi. Bu durum hem sağlık açısından hem de ihtiyaçlarımızı karşılayamamamız açısından bizi çok zor durumda bıraktı. Böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
