to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Vaadiyle Verilen 3.000 TL Encoin Hesaba Yüklenmedi
17.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Zurich Sigorta kasko poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında konaklamada kullanılmak üzere 3.000 TL değerinde encoin verileceği açıkça belirtiliyordu. Aradan günler geçmesine rağmen bu encoin’ler hesabıma tanımlanmadı.
Satın alma sonrası telefonda da encoin’in yatırılacağı ve bununla ilgili bir bilgilendirme maili geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir mail aldım ne de encoin hesabıma yüklendi. Enuygun ve Zurich Sigorta tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen bu konuda net bir bilgi de alamıyorum.
Kasko poliçesini, bu kampanya vaadine güvenerek aldım. 3.000 TL’lik encoin’in bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.
Encoinler geldi fakat maalesef telefonda encoin'lerin %100ü kullanılabilir denmesine rağmen alışverişlerin %20si için tanımlandı. Bu çok çok kötü bir detay.
%20 olayı üzdü (telefonda tek seferde tamamının kullanılabileceği söylenmişti) ve değiştirilmedi ama +1000 encoin sağlandı. Destekte yoğun uğraş gösteren hanımefendiye teşekkür ederim.
