Ödeme Tamamlandı, Rezervasyon Kayıt Olmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
"Marka ilk başta hem çağrı merkezi hem de şube bazlı biraz çözüm odaklı yaklaşmadı. Ama hatalarını fark edince hızlıca ödemeyi iade ettiler."
"Marka ilk başta hem çağrı merkezi hem de şube bazlı biraz çözüm odaklı yaklaşmadı. Ama hatalarını fark edince hızlıca ödemeyi iade ettiler."
Enterprise İzmir Bayraklı şubesinden araç kiralama hizmeti aldım. Rezervasyon numaram 951263613527. Kiralama işlemlerim ...için toplamda 8.052,00 TL (18/06/2025 tarihli), 36,80 TL (21/06/2025 tarihli) ve 76.861,38 TL (04/07/2025 tarihli) olmak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan iki ay geç
"Genel müdürlükten arayan Hülya hanıma teşekkür ederim. Samimiyetinden dolayıda ayrıca teşekkür. Gerekli aksiyonların alındığını ve süreci titizlikte takip ettiğini aktardı. Kendisinin yaklaşımını ve kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum."
"Sorun çöldü teşekkürler ederim"
İzmir Bayraklı ofisten dizel otomatik suv tarzı bir araç kiralamak istedim.... Ödedim rezervasyon yaptım. Almaya gittiğimde İstediğim araç yoktu, sorun d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4