Enterprise genel müdürlük

Enterprise Taksim şubesinden Yıldız Teknik Üniversitesi adına 26 Nisan–4 Mayıs tarihlerini kapsayan bir araç kiralaması gerçekleştirdik. Enterprise gibi kurumsal bir firmadan, üstelik bir devlet kurumu adına kiralama yaparken bu kadar sorun yaşayacağımızı hiç düşünmemiştik. Kiralama sonrası tevkifa...

Enterprise İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden 25.09.2025 tarihinde BMW 5.20i model bir araç kiraladım ve araç yaklaşık 2 ay boyunca bende kaldı. Aracı süresi sonunda sorunsuz şekilde teslim ettim. Daha sonra, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden tarafıma 15.000 TL ek ödeme çıkarıldığını, telefon numaram ...

06.02.2026 tarihinde Enterprise Rent-A-Car Taksim şubesinden yapmış olduğum araç rezervasyonumu teslim almaya gittiğimde, görevli personelin oturuş şekli, iletişim tarzı ve müşteriye yaklaşımı kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayacak düzeydeydi. Bu tutum nedeniyle aracı teslim almaktan vazgeçere...

Sayın Yetkili, Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Enterprise Rent A Car müşterisiyim. Bu süre boyunca hiçbir olumsuzluk, kaza veya kural ihlali yaşamadım. Her zaman araçları aldığım gibi, eksiksiz ve temiz şekilde teslim ettim. Genellikle BMW 5 Serisi, X1, 1 Serisi, Mercedes c ve e Serisi gibi lü...

Enterprise Gaziantep Havalimanı Şubesi’nden araç kiraladım ve full güvence paketi satın aldım. Aracı teslim ederken iki adet hasar (taş sekmesi ve yaklaşık 2 cm’lik çizik) tespit edildiği belirtilerek benden iki ayrı beyan alındı. Kiralama sürecinde ve teslimde bana herhangi bir hasar raporu veya de...

Konu: Araç Teslim Edilmemesi ve Mağduriyet hakkında Şikayet Enterprise Rent A Car firmasından online olarak araç kiralama rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandı, onay maili tarafıma ulaştı ve ilgili tutar hesabımdan tahsil edildi. Tüm işlemler sorunsuz şekilde tamamlandıktan sonra, b...

Enterprise’tan düzenli olarak araç kiralayan bir müşteri olarak, son zamanlarda yaşadığım ciddi mağduriyeti bilgilerinize sunmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Daha önce aynı ofisten birçok kez araç kiralamış olmama rağmen, defalarca faturalama ve ücretlendirme ile ilgili sıkıntılar yaşadım. Örnek...

Haziran ayında İzmir Alsancak şubesinden Beste A*** Topçu adına kiraladığımız Hyundai i20 araçta tamponda çizik olması sebebiyle 8400 TL ödeme çıkardılar. Eşim Alsancak ofisindeki personelle iletişime geçti. Detaylı proforma fatura hasar kaydı istedi. Tamir ile ilgili. 3 4 sefer peşine düşüp aramam...

İyi günler, Uygulamanızda Akbank mobil uygulamasında %30 indirim bulunuyor ve kupon ile giriş yapıldığında %5'lik indirim uygulanıyor. Çağrı merkezinizi ve genel müdürlük çalışanlarınızı aradığımda, bu indirimin liste fiyatı üzerinden yapıldığını söylediler. Ancak kampanya detaylarında bu bilgi ye...