Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enterprise Kırmızı Liste Veya Bloke

4.480

Merhaba, ben firmanızdan uzun yıllar boyunca 60'dan fazla kez kiralama yaptım; fakat son kiralamamda Mercedes marka araçta bir sorun yaşadım. Size kısaca özetlemeye çalışacağım.

Otogar içerisinde dükkanımız var ve herkese tanımlanmış park alanları var. Ben yazıhanede otururken, otobüsün dönemediği gerekçesiyle aracımı 10 metre ilerdeki yere park etmem için güvenlik ve polis arkadaşlar geldi. Aynı güvenlikler ve polislerle sürekli sorun yaşıyoruz. Sürekli bize yıldırma politikası yapıp üstünlük kurmaya çalışıyorlar. Daha önce de aramızda tartışmalar olmuştu. Biz dükkanımızda alkol alıyorduk; ancak ben o gece orada kalacak olduğum için araç kullanılmayacaktı. Oradaki polisler bize baskı yaparak, otobüs dönemiyor diyerek bir telaşla 'Hadi kalkın, hemen alın arabayı, duymuyor musunuz? Kornaları vs.' diyerek arabayı kullanmamızı isteyip, bende boş bulunup arabaya binip 5 metre gitmeden durduk. Bana alkolmetre üflettirip aracımı bağlayıp beni yersiz yere karakola götürdüler. Bakın, arabayı çekeceğim yer 10 metre yok bile. Bundan sonra da sizler aracı park yerinden alıp beni bloke etmişsiniz. Tamamen üzerimize yapılan bu iş bir iftiradır. Yıllardır araç kiralıyorum, çoğu firmada kaydım var ve hiçbirinde en ufak bir sorun olmadı. Alkollü araç kullanmayacak bilinçteyiz. Alkollü araç kullanıp her şeyi bizim karşılayacağımızı ve kaskonun geçersiz olacağını biliyoruz. Bu riske girmeyiz; üstelik biz orada esnafız. Alkollü araç kullanmak, bu yaşıma kadar yapmadığım bir şeydir. Polis geldiğinde aracı personelime çektirmek istemedim çünkü kontrat benim üzerime yapılmıştı. Bunu belirtmeme rağmen bize yapılan tutum, anlattığım gibi oldu. O gün yaşananlar tamamen bize iftira ve suçlamayla alakalıydı. Sizlerden ricam bu blokenin kaldırılmasıdır. Size olayı tüm samimiyetimle anlattım, tüm kiralamalarımı inceleyebilirsiniz. Ben şu an farklı firmalardan araç kiralamaya devam ediyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını talep ederim.

Burak K******
384*****802
0506 152 83 78

Burak
14 Mayıs 2024 18:57

Hiçbir şekilde dönüş yapıldı ve blokem kaldırılmadı

Benzer Şikayetler

Kiraladığım Araçta Su Sızıntısı Ve Yetersiz Destek

1.783

Enterprise araç kiralama şirketinden 07.09.2025 tarihinde araç kiraladım. Sabah saatlerinde olduğu ve sürekli aynı yerde...

Kiraladığım Araçta Su Sızıntısı Ve Yetersiz Destek

Rezervasyon Skandalı Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

2.261

Önceliğiniz mağduriyet yasamak istiyor. İseniz tam adresi. 12 Nisan Cumartesi günü için araç kiraladık. Sabah uçağımız i...

Rezervasyon Skandalı Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Rezervasyon Skandalı Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1.507

Merhaba, iş için gideceğim seyahatte İstanbul şubesine sabah 9'da mail atıp Adana şubesinden araç kiralamam gerektiğini ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enterprise Gaziantep Havalimanı Şubesinde Haksız Muamele

EnterpriseGaziantep Havalimanı Şubesinde Haksız Muamele

Profil fotoğrafı
Hasip
Enterprise Araç Bakımsızlığı Ve İlgisizlik

Enterprise AraçBakımsızlığı Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Mertcan
Enterprise Kusuru Belirtilmiş Araca Proformasız Tutar Yansıtıyor

Enterprise KusuruBelirtilmiş Araca Proformasız Tutar Yansıtıyor

Profil fotoğrafı
Murat
Enterprise Müşteri Mağduriyeti Ve Güzel Bir Şekilde Dönüş Yapılmaması

EnterpriseMüşteri Mağduriyeti Ve Güzel Bir Şekilde Dönüş Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Emir
Enterprise Amatörlüğü Ve Komedisi!

EnterpriseAmatörlüğü Ve Komedisi!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Enterprise Aracın Hali

Enterprise AracınHali

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular