to read complaints and reviews, or file yours. 
Enterprise araç kiralama şirketinden 07.09.2025 tarihinde araç kiraladım. Sabah saatlerinde olduğu ve sürekli aynı yerden kiraladığım için güvenerek, düğüne yetişmem gerekiyordu. Dikkatli kontrol edemediğimden dolayı bazı sıkıntılar yaşadım. (Bu arada 6 ay önce bir kiralama yapmıştım, depozitoyu geri yatırdılar. Sonra 1 hafta 10 gün sonra bana haber vermeden kartımdan ödeme almaya çalıştılar. Arayıp sorduğumda, neden bana haber vermeden kartımdan ödeme almaya çalıştıklarını sordum. 'Çalışanlardan biri eksik hesaplama yaptığı için eksik olan ödemeyi almaya çalıştık' diye cevap verdiler.)
1. Araç tam temiz değildi.
2. Sonra fark ettik, resimde göründüğü gibi şoför koltuğunun arka yolcu tabanında yaklaşık 1 litre kadar su vardı. Araçta su içilmedi, hiçbir şekilde atıştırmalık yenilmedi.
Havalimanı ofisini aradım, kimse açmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, servise yönlendirildim. Ford servis ile görüştüm, aracı servise getirin dediler. Ancak düğünde olduğumu ve servise gelemeyeceğimi söyledim. 'Biz bir şey yapamıyoruz, servis ofisimize getirirseniz bakarız' dediler.
Aracı teslim ettiğimde not alındığı söylendi. Bu notlara bakıldığını sanmıyorum. Sizi ararız dediler. Düğünde arka koltukta oturan kardeşimin ayakkabısı tamamen ıslandı, yedek ayakkabı giymek zorunda kaldı. Böyle bir durumun yaşanmasını beklemezdim.
03.08.2024'te araç kiralama hakkında bilgi almak ve neticesinde araç kiralamak için Enterprise isimli firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Aracı kapıda teslim almak ve kapıdan teslim etme, istediğim model aracın hangi şubede olabileceği ve ilk defa araç kiraladığımı belirterek bu konular hakkında b...
Enterprise daha önce defalarca araç kiraladık ama Şanlıurfa Havalimanı kadar iş bilmez bir şube görmedim. 2 ay önce (22 Temmuz) arkadaşımın düğünü için gittiğimde eşimle Clio araç kiraladık. Aracı teslim aldık kontak çevirince araç çalışmadı. Zaten ondan öncesinde araç camı çatlak araç içi pis hadi...
2 Temmuz 2025'te Enterprise şirketinden suv araç kiraladım ve ücret ödedim. Teslim tarihi 13 Temmuz 2025'ti. Sabah 8.30'da Enterprise astoria şubesine aracı teslim almak için gittik. Çalışanlar bize rezervasyon yapıp parasını ödediğimiz aracı veremeyeceklerini söyledi. Ellerinde sadece bir araç oldu...
Çalıştığım şirketin anlaşmalı olduğu Enterprise'dan iki kez araç kiraladım. İlk kiraladığım araç deneyiminde, verilen aracın yolda bakım ve lastik uyarıları vermesi sebebiyle Enterprise'ı aradım ancak herhangi bir sorun olmadığını, uyarıların otomatik yandığını söylediler. Araba otobanda bir kez dur...
