Alamo Araç Kiralama Rezervasyon İptali Mağduriyeti

25.03.2025 tarihinde carla uygulaması üzerinden Konya Airport tan Alamo firması üzerinden çalışanımı M**** K**** Ç***** ismine 29.03.2025 tarihinde teslim etmek 01.04.2025 tarihinde teslim etmek üzere araç kiraladık ve ücretini aynı dakikada nakit ödedik. Parasını ödeyerek Rezervasyonu yaptırdıktan 3 gün sonrasında Alamo firması beni aradı. Kusura bakmayın elimizde araç kalmamış sistem de bir aksaklık olmuş biz rezervasyonunuzu iptal ediyoruz. Arefe ve kiralama gününe 24 saat kala bunu yaptılar. Otel ayırttım. Bir külfet, tatil planını yaptım bir külfet hepsi Alamo nun ya sistem hatalı araç yok gözüküyor. Lafıyla çöp oldu. Sonra araştırdım Alamo Rent A Car kim diye? National, Enterprise grubuna aitmiş. Hatta kiralama yaptığım uluslararası acente olan Carla firması da bu durumu doğruladı. Yani ellerinde olan aracı bile 3 gün düşünüp var mıydı? Yok muydu karar veremeyen bir firma son gün kala elimizde araç yoktu iptal ediyoruz deyip mağduriyet yaşatabiliyor. Ciddiyetsiz bir firma sayesinde tüm programım iptal oldu. Bu sorumsuz davranışı için insan hakkına, hayaline giren yöneticileri de Allah a havale ediyorum. Enterprise, national, Alamo Rent A Car bizde artık bir kabustur. Bu firmanın bana yaşattığını, yaşayabileceğinizi düşünerek kiralama yapın