to read complaints and reviews, or file yours. 
27/09/2025 tarihinde Capitol'deki Enplus mağazasından WMF647126040 model (680 ml, barkod: 4000530550767) kahve cezvesi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ürünün indüksiyonlu fırınlarda sorunsuz şekilde kullanılabileceğini özellikle belirtti. Yurt dışına çıktıktan sonra kendi indüksiy...
29.09.2025 tarihinde Enplus Selamiçeşme mağazasından, faturası a682025000001667 olan Sage Barista Express İmpress SES876bss4EEU1 bss model espresso makinesiyle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün, Türkçe bilmeyen bir arkadaşım tarafından bana hediye olarak mağazadan satın alınıp...
"Mağaza arayıp ilgilendi bilgi verildi ürün yollandı. Teşekkür ederim."
2024 Şubat ya da Mart ayında Enplus Palladium mağazasından Sage marka çay makinesi aldım. Kampanya kapsamında yanında hediye olarak ekmek kızartma mak...
"Makineyi henüz teslim almadım ama 2 aydır tamir olmasını beklediğim makinemi 1 gün içerisinde tamir olup şubeye gönderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim."
4 ay önce Ankara Gordion AVM Enplus mağazasından satın aldığım Sage ses876 The Barista Express™ İmpress espresso makinem, aldıktan sadece 2 ay sonra a...
"Parçayı yolladılar zorda olsa halloldu. Teşekkürler..."
29 Temmuz 2025 tarihinde Metroway AVM Enplus mağazasından garantiye verdiğim Sage Barista Impressive Touch model kahve makinem, 17 Eylül 2025 tarihind...
Enplus mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Zwilling bıçak seti kısa süre içinde paslanmaya başladı. Düzenli olarak elde yıkanmasına ve do...
"Şikayetim çözüme ulaştı. Çok yeni satın aldığım ve sadece iki kez kullandığım tost makinesi için aynı tutarda iade hediye çeki sunuldu. Bu çözümden dolayı memnun kaldım. Teşekkür ediyorum."
27 Ağustos 2025 tarihinde Enplus İstinyePark Balçova, İzmir şubesinden BGR200 bss Sage marka tost makinesi satın aldım. İlk hafta içinde ürünü sadece ...
3 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM Enplus mağazasından iki adet Zwilling Vitality 5 parça tencere setini toplam 25.498,50 TL’ye satın aldım. Alışverişime ait bilgiler: Fiş No: 0028, İşlem No: 924541, Satış Belgesi No: 2025103097. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ed...
07/2025 tarihinde İstinyepark Enplus mağazasından Caso GS-603 model Shake Blender satın aldım. Ürünü toplamda 5 defa kullanmama rağmen motoru yandı ve bıçağı paslandı. Mağazaya başvurduğumda, kullanım hatası olduğunu söyleyip bıçak için ücret talep ettiler. Ancak mağaza, ürünü nasıl temizleyeceğim k...
10.08.2024 tarihinde Enplus Aqua Florya mağazasından aldığım ürünü iade etmek istedim. İade işlemi için başvurduğumda, ücretin bir hafta içinde kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu süre önce 15 güne çıkarıldı, ardından da sürekli olarak ertelendi. Bugüne kadar defalarca mağaza yetkilileriyle görü...
Fenerbahçe Enplus Mağazası’ndan geçen hafta Zwilling marka tencere seti satın aldım (Sipariş/Fatura No: A682025000001465, toplam tutar: 12.999 TL). Ürün elime Salı günü ulaştı ve kullanmadan önce elde yıkadım. Daha ilk yıkamada cam kapakların tutma yerleri ile arası su doldu. Bu durumu yaşamadan ön...
11 Mayıs 2025 tarihinde Enplus Adana Cadde Ziyapaşa mağazasından satın aldığım Sage BGR200 The Adjusta Grill & Press™ Izgara ve Tost Makinesi ürünümde, paslanmaz çelik olduğu belirtilen yan taraflarda lekelenmeler oluştu. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 3 haftad...
Yaklaşık 3,5 yıl önce Enplus Akasya AVM mağazasından Sage SGR820EU bss model tost makinesi aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 6 ay sonra makine çalıştırıldığında “error” hatası vererek ısınmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve tamir edildi; ancak 6 ay sonra aynı arıza tekrar etti. Şu an üçüncü ...
Merhaba, Enplus İstinyePark mağazasında 19 Temmuz 2025 tarihinde Sage SGR700 BSSEU tost makinesi satın aldık. Satış görevlisine emin olmadığımızı ve ne zamana kadar iade edebileceğimizi sorduğumuzda, "Kutusu açılmadan 14 gün içinde iade yapabilirsiniz." yanıtını aldık. Şehir dışında olmamız sebebiyl...
Enplus Caddebostan Mağazasından 1 Ağustos 2025 tarihinde 12.20 sularında Sage Barista Express kahve makinem için 3 ayda bir değiştirilen filtre talebinde bulundum. Mağaza satış elemanı, başka bir müşteri ile ilgilenirken bana mağazalarında kalan son filtreyi size satıyorum dedi. Acele ile Enplus mar...
13 Mayıs 2025 tarihinde Cevahir Enplus mağazasından WMF click and serve 24 cm tava, 26 cm wok tava, 28 cm tava, krep tavası, click and serve sap, 24 ve 28 cm click and serve kapak satın aldık. Bizimle o gün ilgilenen satış görevlisi C***** E*** D****** kapakların stoklarda olmadığını, 1-1,5 aya gele...
"Teşekkürler marka temsilcisine. Hemen ertesi gün ürün elime ulaştı."
Enplus mağazasını aradım breville smoothi blenderım için silikon conta lazımdı. Destek ile başlayan mail adreslerine ulaşmamı söylediler ancak kimse b...
Enplus Akmerkez şubesinden Staub marka domates tencere satın aldım. Mağaza müdürü aşırı ilgisizdi; sormamıza rağmen, 3 al 2 öde kampanyası olan bıçakl...
26 Temmuz 20225, cumartesi günü Mall Of İstanbul Enplus mağazasında KitchenAid marka 24 cm kelepçeli kek kalıbını mağazada almak istedim. Elimde olan ve ödemesini yapmak üzere olduğum ürün için internet mağazasından satıldığını ve stokta daha fazla ürün bulunmadığını söyleyerek ürünü tarafıma satmad...
Enplus Cevahir mağazasından ürün aldım, iade etmek istiyorum. Mağaza, iade süresinin 24 saat olduğunu söyledi. Tüketici Hakları'na göre 14 gün cayma hakkım olduğunu biliyorum. Mağaza, beni yönetime yönlendiriyor. Verdikleri numarayı aradığımda ise ya telefonu açmıyorlar ya da yüzüme kapatıyorlar.
DemirDöküm tencere aldım, üstü camlı 24 cm'lik. Sarma yaptım, yapıştı. Bir gece suda beklettim. Buyaka mağazanıza götürdüm. Pazartesi ve salı günleri ...
"İlginiz için teşekkürler"
"Sorunu olması gerektiği gibi ele aldılar, Enplus mağazasına duyulan güveni zedelemediler. Hızlı reaksiyonları ve ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 sene önce Caso marka tekli indüksiyon ocağı 3-4 ay sonra çalışırken patlama sesi çıkarıp sigortayı da attırarak arıza yaptı. Ben de garanti...
Enplus 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 