to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2025 tarihinde Cevahir Enplus mağazasından WMF click and serve 24 cm tava, 26 cm wok tava, 28 cm tava, krep tavası, click and serve sap, 24 ve 28 cm click and serve kapak satın aldık. Bizimle o gün ilgilenen satış görevlisi C***** E*** D****** kapakların stoklarda olmadığını, 1-1,5 aya geleceğini, diğer ürünlerin kargo ile gönderileceğini ve faturaların ürünler gönderildikten sonra iletileceğini belirtti. Ödemeyi annem kredi kartıyla 6 taksit ile yaptı. Kapaklar hariç her şey 1 hafta içerisinde geldi. Kapaklar hala gelmedi! Müşteri temsilcilerini geçen hafta 3 kere aradım; satın almanın döneceğini söylediler. Satın alma dönmedi. İade istediğimi belirttim, mağazaya iletiyoruz dediler. Geri dönen olmadı. Olmayan ürünlerin parasını almış oldular. C***** E*** beyin telefonundan ulaştık, ancak 1 gün sonra mesaja cevap yazdı ve tatilde olduğunu belirtti, döndüğünde ilgilenecekmiş. Beyefendinin tatilden dönmesini mi bekleyeceğiz? Onun yerine bakan kimse yok mu? Muhatap bulamıyoruz. Olmayan ürünlerin parasını ivedilikle iade istiyoruz.
10.05.2024 tarihinde İstanbul İstinyePark Enplus mağazasından dört parça ürün alışverişi yaptım. WMF marka karafların kutusu olmadığı için mağazada özenle paketlenerek satın alım işlemi sonrasında eve geldiğimde ürünün kapağının gevşek olması sebebiyle aklımdaki şüpheleri sormak ve sorun olup olmadı...
WMF marka tava, Enplus Marmara Forum mağazasından aldım. Tavayı sadece bulaşık süngeriyle yıkadım, tava çizildi, sıradan bir tavayı aynı tip sünger ile yüz kere yıkamışımdır hiç çizildiğini görmedim, ertesi gün iade için götürdüm ürüne ne Enplus ne de WMF sahip çıktı, hala bekliyorum. 10 gün oldu. H...
15.04.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM'de bulunan Enplus mağazasından WMF marka tencere seti aldık. Tencerelerden birini ilk kez kullandığımızda tabanında bazı lekeler belirdi. Yeni aldığımız bir üründe böyle bir sorun olunca tencereyi yanımıza alarak mağazaya götürdük. İncelediler, limon...
Bugün Enplus sitesinden alışverişimi gerçekleştirdim. Ekran ''lütfen bekleyiniz'' yazısında kaldı. Kartımdan ücret kesildi, bankamla görüştüm provizyon kodumu dahi ilettiler. Fakat Enplus sitesinde siparişlerime girdiğimde siparişin ödemesi yapıldığı gözükmüyor ve ödemesiz siparişlerde gözüküyor hat...
27/09/2025 tarihinde Capitol'deki Enplus mağazasından WMF647126040 model (680 ml, barkod: 4000530550767) kahve cezvesi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ürünün indüksiyonlu fırınlarda sorunsuz şekilde kullanılabileceğini özellikle belirtti. Yurt dışına çıktıktan sonra kendi indüksiy...
Yorumlar